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  • 40.00 to 50.0 h - Full time

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  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Vous êtes un leader mobilisateur qui aime être au cœur de l'action et faire performer ses équipes?

Vous souhaitez diriger un établissement reconnu tout en contribuant à la croissance d'une entreprise hôtelière 100 % québécoise?

Le Grand Hôtel TIMES de l’Aéroport de Québec est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations pour assurer le leadership, la performance et le bon fonctionnement de l’ensemble de ses activités.

Rejoignez une entreprise à échelle humaine reconnue pour la qualité de son service, son professionnalisme et son engagement envers ses employés et ses invités.

Relevant du Président et du Directeur régional, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de l’hôtel.

Véritable chef d’orchestre de l’établissement, vous assurerez la coordination des différents départements, le maintien des standards de qualité et l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers.

Principales responsabilités

  • Superviser et participer activement aux opérations quotidiennes de l’hôtel;
  • Assurer une collaboration efficace entre tous les départements;
  • Maintenir une expérience client exceptionnelle et des standards de service élevés;
  • Recruter, encadrer, former et mobiliser les équipes;
  • Veiller au respect des politiques, procédures et normes du Groupe TIMES;
  • Optimiser la rentabilité et assurer une gestion rigoureuse des ressources;
  • Participer activement aux stratégies de gestion des revenus (Revenue Management);
  • Superviser l’entretien préventif et correctif du bâtiment;
  • Analyser les résultats opérationnels et mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.

Profil recherché

  • Leadership mobilisateur et excellent sens de l'organisation;
  • Grande autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités;
  • Aptitude à prendre des décisions rapidement et efficacement;
  • Compétences en gestion des ressources humaines;
  • Bonne connaissance du marché hôtelier et de son environnement concurrentiel;
  • Minimum de 5 années d'expérience dans un poste de gestion similaire en hôtellerie;
  • Bonne maîtrise des opérations administratives, budgétaires et financières;
  • Expérience en gestion des revenus (Revenue Management);
  • Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, PMS, OTA, etc.);
  • Connaissances en entretien et maintenance de bâtiment;
  • Disponibilité et flexibilité d'horaire;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Ce que nous offrons

  • Salaire à discuter selon l’expérience;
  • Programme de bonification mensuelle et anuelle basé sur les résultats;
  • Assurances collectives;
  • Stationnement gratuit;
  • Rabais employés dans nos établissements hôteliers;

Prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer au succès d’un établissement reconnu? Joignez-vous à l’équipe du Grand Hôtel TIMES!


Work environment

Work environmentsGrand Hôtel Times0
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Work environmentsGrand Hôtel Times2
Work environmentsGrand Hôtel Times3

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

Aucun

Completed

Work experience (years)

6-9 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Internal reference No.

DG T1