Commis

• Accueillir les clients en magasin ou au téléphone et identifier leurs besoins.
• Conseiller les clients sur les pièces, accessoires et produits automobiles appropriés.
• Rechercher, sélectionner et vendre les pièces à l’aide de catalogues électroniques ou manuels.
• Préparer les commandes, les factures et les soumissions.
• Recevoir, vérifier et placer la marchandise en inventaire.
• Maintenir l’exactitude de l’inventaire et signaler les ruptures de stock.
• Effectuer les retours de marchandises et gérer les garanties.
• Collaborer avec les mécaniciens et l’équipe de vente pour assurer un service efficace.
• Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et organisé.
• Respecter les politiques, procédures et normes de service à la clientèle de l’entreprise.

Compétences et qualifications requises

• Bonne connaissance des pièces et systèmes automobiles (un atout important).
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Capacité à travailler avec des systèmes informatisés de gestion des pièces.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Bonnes habiletés en communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Esprit d’équipe et attitude professionnelle.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.
• Expérience comme commis aux pièces dans le domaine automobile ou dans un domaine connexe.
• Connaissances de base en mécanique automobile (souhaitées).
• Capacité à soulever des charges modérées (pièces, boîtes, etc.).

• Poste à temps plein.
• Horaire de jour.
• Environnement de travail en magasin et en entrepôt.
• Salaire selon une échelle salariale variant de 22 $ à 27 $/h.
• Assurance collective.