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Frontmatec
New Telecommuting

Technicien programmeur au support clients

51, Route Morissette, Saint-Anselme,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Le poste

Le titulaire du poste aura la charge de supporter les clients internes et externes en ce qui a trait aux équipements Frontmatec. Il devra effectuer des analyses, des modifications et des implémentations de programmes PLC.

Quelques responsabilités

  • Procéder à la modification de programmes d’automates
  • S’assurer de l’application lors des chantiers et en usine des normes santé sécurité de Frontmatec et des normes et loi en vigueur (OSHA et LSST)
  • Participer à la modification et vérification des plans électriques et des panneaux de contrôle selon les normes existantes
  • Modifier et analyser les équipements afin d’optimiser leur fonctionnement en situation réelle
  • Supporte le diagnostic « trouble shooting » des équipements des techniciens au support clients tiers 1A et 1B.
  • S’assurer de respecter les méthodes et procédés en place dans le département de support client
  • Prévoir et aviser son superviseur des risques liés aux modifications de PLC
  • Résoudre les problématiques liées à des projets existants en proposant des solutions innovatrices
  • Offrir un support technique aux clients internes
  • Participer au service de support client 24/7
  • Lors de démarrages ou d’Installations d’upgrade, supporter l’équipe d’installation ou de service.
  • Travailler au développement et à l’installation des « upgrades » quant à la mise à jour des programmes et plans électriques.
  • Apporter un support au département qualité au niveau de la programmation et de l’électrique.
  • Participer au développement de produits en collaboration avec divers départements afin d’apporter une vision « terrain » à l’équipe.
  • Participer aux tests et à la mise en route des équipements en usine pour les FAT.
  • Participer à divers projets d’amélioration continue pour le département d’automatisation.

Work environment

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Requested skills

Expériences et compétences

  • Posséder une formation professionnelle ou collégiale en électromécanique ou en automatisation
  • Posséder de l’expérience en programmation avec des automates Allen-Bradley et/ou Siemens
  • Posséder 3 ans d’expérience technique (expérience comme technicien de service serait un atout)
  • Posséder 3 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Être en mesure de se déplacer à l’extérieur du pays, à l’occasion
  • Être en mesure d’utiliser Autocad Electrical
  • PLC, Allen-Bradley et Siemens
  • RS Logic 5000
  • Factory talk view
  • Anglais et Français avancé pour parler aux clients dans leur langue
  • Sens de l’analyse et de la logique
  • Sens des responsabilités
  • Sens du service à la clientèle
  • Résistance au stress
  • Initiative

Nous offrons

  • Des emplois stimulants,
  • Des horaires variables,
  • Plusieurs possibilités d’avancement,
  • Une salle d’entrainement gratuite,
  • Un programme de télémédecine,
  • Des formations à l’interne,
  • Des possibilités de voyager,
  • Et encore bien plus !

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate