Conseiller au service à la clientèle

Chez FLB, le conseiller au service à la clientèle joue un rôle clé dans la fidélisation, la satisfaction et la croissance de notre clientèle. Passionné par le service et la vente, il accompagne les clients en leur proposant des solutions adaptées, tout en assurant un suivi rigoureux et personnalisé.

• Conseiller les clients et répondre à leurs besoins avec professionnalisme

• Effectuer des appels proactifs pour développer les ventes et renforcer la relation client

• Assurer l’exactitude des commandes et le respect des délais de livraison

• Mettre à jour les dossiers clients, les cédules de ventes et les suivis de commandes

• Identifier des opportunités de croissance chez les clients existants

• Collaborer étroitement avec les équipes des ventes et du développement des affaires

• Utiliser efficacement les outils CRM (Salesforce, Dadhri, Gmail)

• Passion pour l’alimentation et la vente

• Orienté(e) résultats, organisé(e) et rigoureux(se)

• À l’aise avec la technologie et l’analyse

• Excellentes habiletés de communication et de négociation

• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression

• Poste permanent à temps plein

• Salaire compétitif et programme de bonification

• Assurances collectives dès l’embauche

• REER dès l’embauche

• Rabais employés (prix coûtant + 5 %)

• Club social actif

• Et bien plus!

Joignez-vous à une équipe dynamique et contribuez au succès de FLB!