Commis aux pièces – Camions lourds**
Résumé du poste
Le commis aux pièces est responsable de la réception, la gestion, la préparation et la distribution des pièces destinées aux camions lourds, équipements industriels et machineries spécialisées. Il soutient l’équipe de mécaniciens en assurant un approvisionnement rapide, précis et efficace, tout en maintenant un inventaire optimal et une excellente relation avec les fournisseurs.
Responsabilités principales
Service aux mécaniciens et à la clientèle
- Répondre aux demandes internes et externes concernant les pièces de camions lourds et équipements industriels.
- Rechercher rapidement les pièces dans les catalogues (OEM et aftermarket).
- Préparer et remettre les pièces nécessaires aux travaux d’entretien et de réparation.
- Fournir un service professionnel, rapide et précis aux mécaniciens, clients et chauffeurs.
Gestion de l’inventaire
- Réceptionner les commandes, vérifier l’exactitude et entrer les items dans le système.
- Étiqueter, classer et ranger les pièces selon les normes du département.
- Maintenir un inventaire organisé, propre et sécuritaire.
- Participer aux inventaires cycliques ou annuels.
- Surveiller les niveaux de stock et recommander les réapprovisionnements.
Commandes et relations fournisseurs
- Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs selon les besoins.
- Comparer les prix, vérifier la disponibilité et négocier lorsque nécessaire.
- Suivre les retours, garanties, crédits et échanges.
Administration et informatique
- Utiliser le logiciel de gestion (ERP / système de pièces) pour entrer les bons de travail, ventes et réceptions.
- Préparer les bons de livraison, factures et documents requis.
- Maintenir une documentation complète et conforme.
Logistique et organisation
- Gérer les entrées et sorties de pièces destinées aux travaux urgents ou planifiés.
- Organiser les étagères, l’inventaire mobile et le comptoir de service.
- Coordonner la livraison ou le ramassage des pièces lorsque requis.
Compétences recherchées
- Connaissance des pièces de camions lourds, d'équipement industriel ou domaine connexe.
- Capacité à lire des catalogues de pièces (OEM, aftermarket).
- Sens du service à la clientèle et communication professionnelle.
- Organisation, minutie et gestion des priorités.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide avec des demandes urgentes.
- Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office, logiciels ERP, catalogues en ligne).
Qualifications
- Diplôme secondaire ou formation pertinente.
- Expérience dans un département de pièces (camions lourds, mécanique, véhicules industriels ou équipements).
- Permis de conduire valide (classe 5).
- Atout : connaissance des marques Freightliner, Western Star, Volvo, Mack, International, etc.
- Atout : expérience en logistique ou gestion d’inventaire.
Conditions de travail
- Horaire de jour (possibilité de rotation soir/fin de semaine selon les besoins).
- Travail en collaboration directe avec les mécaniciens, contremaîtres et service administratif.
- Soulever des charges modérées (jusqu’à 25-35 kg).
- Environnement de garage et entrepôt.
Profil recherché
Une personne dynamique, orientée service, digne de confiance et capable de gérer plusieurs demandes en même temps. Vous êtes motivé par la mécanique lourde, aimez résoudre des problèmes et souhaitez contribuer à l’efficacité du garage.
