Technicien(ne) au support informatique (niveau 1-2)
Équipements d'Érablière CDL inc.
776, 8e Rue Est, La Guadeloupe,QC- Salary To be discussed
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40.00 h - Full time
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Permanent job
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Day shift work
- Published on April 12th, 2024
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1 position to fill as soon as possible
Description
Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la performance de ses équipements, et à son esprit innovateur. L'innovation est la mission de CDL. La force de CDL réside dans l'expertise, le dévouement et le professionnalisme de tous les employés. Toutes les équipes de CDL travaillent constamment au développement de nouveaux produits et de nouvelles technologies dans le but ultime d’améliorer la situation des acériculteurs, des plus petits aux plus grands. Pour plus d'informations, visitez le www.cdlinc.ca.
Nous sommes présentement à la recherche d’un/une Technicien(ne) au support informatique de niveau 1-2 pour nos bureaux de La Guadeloupe. Sous la responsabilité du Directeur TI, le/la technicien(ne) aura comme principaux mandats :- Répondre aux demandes de support des utilisateurs concernant les problématiques de PC, de réseau, de téléphonie et/ou de matériel informatique. Lorsque requis, répartir les autres demandes au personnel de CDL ou aux fournisseurs appropriés;
- Documenter les demandes de support et assurer un suivi;
- Fournir une formation et une assistance aux utilisateurs;
- Émettre un diagnostic de premier niveau et apporter des solutions pour régler les problématiques;
- Toutes autres tâches connexes.
Work environment
Requested skills
En plus de partager la philosophie de l’entreprise basée sur des valeurs familiales, le/la candidat(e) devra posséder les qualifications suivantes :
- DEC en informatique, DEP soutien informatique ou formation/expérience jugée pertinente
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Anglais intermédiaire (parlé et écrit)
- Excellente connaissance de Windows et de son environnement réseau
- Connaissance de base de la réseautique (TCP/IP, ports, UDP, pare-feu, etc.)
- Connaissance des VPN
- Esprit analytique
- Autonomie
- Habileté à travailler en équipe
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
College
DEC
Completed
3-5 years
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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