Benefits
- Commitment to work-life balance
- Company discounts
- Defined Contribution Pension Plan (DCPP)
- Dental insurance
- Disability insurance
- Flexible hours
- On-going training
- Pension plan
- Performance bonuses
- Vacation
- Vision care insurance
New
Secrétaire-réceptionniste
Équilibre - Biomécanique et Apnée du Sommeil
430 Bd de l'Hôpital local 201, Gatineau, QC, Gatineau,QC- Salary To be discussed
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Full time
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Permanent job
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Day shift work
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1 position to fill as soon as possible
Description
Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.
Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.
Notre engagement
- Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
- Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie)
- Contribution de l’employeur à un REER collectif
- Poste permanent
- On vous offre le café à tous les jours
- Succursale au goût du jour dans un environnement moderne
- Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps
- Possibilité d’avancement
- Rabais employés
- Accès à des professionnels de la santé virtuellement
- Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances?
- Et bien plus !!!
Vos défis
Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.
Plus précisément, votre rôle sera de :
- Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
- Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
- Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
- Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
- Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
- Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
- Confirmer les rendez-vous des clients ;
- Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
- Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
- Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
- Assurer la saisie de données et la facturation ;
- Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
- Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ;Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;
Work environment
Requested skills
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires (essentiel)
- Expérience en service à la clientèle
- Facilité avec l’utilisation des outils informatique
- Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes
- Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.
Envoyez-nous votre candidature à emploi@equilibre.net
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
DES
Completed
Work experience (years)
undetermined
Written languages
Fr : Advanced
Spoken languages
Fr : Advanced
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