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Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) et réceptionniste à temps partiel (3 jours/semaine) pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités

Volet assistant(e) :

  • Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
  • Assister les médecins lors des journées d’injections antirides et phlébologie : installation et démaquillage de la cliente, préparation des médicaments et des seringues, montage des salles, ect.
  • Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
  • Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

Volet réceptionniste :

  • Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
  • Répondre aux appels et au courriels
  • Confirmer les rendez-vous clients
  • Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
  • Effectuer les balancements de journée
  • Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
  • Effectuer de la saisie de données
  • Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

Remarque
  • Il s'agit d'un poste de 2 à 3 jours/semaine

Work environment

Work environmentsEpiderma inc.0
Work environmentsEpiderma inc.1
Work environmentsEpiderma inc.2
Work environmentsEpiderma inc.3

Requested skills

  • Expérience dans un bureau médical ou esthétique, un atout.
  • Bilinguisme (Français-Anglais).
  • Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Excellentes compétences organisationnelles.
  • Bonnes compétences en service à la clientèle.
  • Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
  • Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
  • Convaincant et calme.
  • Esprit d’équipe.
  • Capacité à gérer son temps et les priorités.

Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Internal reference No.

34307 DDO