Description
Relevant du Directeur stratégie commerciale et développement des affaires, le Représentant commercial des ventes - interne, jouera un rôle crucial dans le cycle de vente, en gérant l'intégralité du processus de vente à distance, de la prospection à la conclusion des contrats. Il sera l'interlocuteur privilégié des prospects et des clients, et contribuera directement à l'atteinte de nos objectifs de chiffre d'affaires.
Responsabilités- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et générer des leads qualifiés via divers canaux (téléphone, courriel, réseaux sociaux professionnels, etc.) ;
- Gérer les demandes entrantes et les leads sortants, de la qualification initiale à la négociation et à la clôture de la vente ;
- Réaliser des démonstrations de produits/services (souvent par visioconférence) pour présenter notre proposition de valeur de manière convaincante ;
- Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille de clients existants, favorisant la fidélisation et les ventes additionnelles ;
- Maintenir à jour avec précision toutes les interactions clients et les informations relatives aux ventes dans notre système CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot) ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction des ventes et marketing pour atteindre et dépasser les objectifs ;
- Collaborer, coordonner et assurer le support aux comptes majeurs : revues d’affaires, questionnaires, appels d’offres, gestion documentaire et demandes d’informations. Offrir également un soutien administratif général selon les mandats et projets ;
- Être informé des tendances du marché et des activités de la concurrence ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Remarque
*La connaissance de l’anglais est exigée afin de pouvoir communiquer avec des clients et des fournisseurs anglophones.
*L’usage du masculin dans ce texte n’a pour seul but que de faciliter la lecture.
