Description
Vous êtes un passionné du service à la clientèle et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer!
ResponsabilitésVolet service à la clientèle :
- Identifier et répondre aux besoins des clients internes et externes ;
- Mettre en place les informations essentielles afin d’assurer l’efficacité de la production ;
- Compléter tous les documents nécessaires au travail de ses collaborateurs internes et externes ;
- S’assurer que tous les éléments présentés au client correspondent aux standards et aux attentes de celui-ci ;
- Respecter les procédures et méthodes en place et participer à la mise à jour et à l’amélioration continue de celles-ci.
Volet gestion de projets :
- Coordonner les projets auprès de l’équipe de travail en gardant une bonne communication avec les différents intervenants et en respectant les échéanciers ;
- Recueillir et compiler toutes les informations pour procéder à l’ouverture et au maintien de tous les projets dans les différents systèmes de gestion de données de la compagnie et s’assurer de les maintenir à jour ;
- Démontrer à l’interne comme à l’externe une image professionnelle, dynamique, positive et une connaissance de l’entreprise, de ses produits et de ses services ;
- Accomplir toute autre responsabilité associée à ce poste.
Avantages
- REER participatif de l’employeur
- Assurance dentaire
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité courte durée
- Assurance invalidité longue durée
- Assurance vie
- Assurance voyage
- Formation continue
- Activités sociales
- Programme d’aide aux employés
- Événements d'entreprise
- Stationnement sur place
- Cafétéria
- Café gratuit
*L’usage du masculin dans ce texte n’a pour seul but que de faciliter la lecture.
*Nous exigeons la connaissance de l’anglais, car le titulaire du poste peut communiquer avec les employés du bureau chef situé en Ontario.
