Technicien·ne informatique

Description générale du poste :

En tant que Technicien·ne informatique, votre rôle principal sera d’apporter un support technique sur les différents sites que détient Eldorado Gold Québec.

Sous la supervision hiérarchique du·de la coordonnateur·trice sénior·e informatique vos missions essentielles incluront :

• Former et apporter un support technique aux employé·e·s quant à l'utilisation des logiciels et équipements informatiques
• Faire les entretiens techniques des équipements informatiques (PC, imprimantes, équipements réseaux, caméra, téléphonie, système d’accès etc.)
• Travailler avec les logiciels Windows, Linux, Office 365 vmware, SAP, Ceridian, Sims, Isovision, etc.
• S’assurer d’installer et de mettre à jour des nouvelles versions
• Effectuer des travaux de support et d’entretien du réseau informatique
• Faire la mise à jour de l’inventaire informatique et des bons de réparations s’y rattachant
• Faire de l’installation et du câblage
• Offrir de la distribution et des services aux utilisateur·rice·s
• Assurer un support et une aider aux usagers de la plateforme Espace Eldorado
• Effectuer la création de puce/accès pour Espace Eldorado
• Travailler sur des serveurs dans un environnement virtualisés
• Informer son ou sa superviseure des besoins actuels et prévisibles d'équipements et de logiciels informatiques
• Effectuer la mise à jour des différents rapports
• Maintenir un environnement de travail dans un état ordonné, propre et sécuritaire
• Appliquer et respecter toutes les normes, réglementations, standards, codes et lois en vigueur chez Eldorado Gold et au Québec
• Exécuter toutes autres activités que pourraient vous confier vos supérieur·e·s.