Coordonnateur des Opérations

NOTRE MISSION

Offrir une expérience de formation et d’accompagnement dépassant celle de l’obtention du nouveau permis.

NOS VALEURS

• Innovation
• Épanouissement
• Ouverture d’esprit
• Environnement
• Travail d’équipe

NOUS T’OFFRONS

• Salaire compétitif
• Milieu dynamique
• Gamme complète d’avantages sociaux
• Possibilité d’évolution
• Horaire adaptable

PROFIL

• Avoir un bon sens de l’organisation
• Aisance à communiquer
• Haut degré de professionnalisme
• Leadership positif
• Détenir de solides compétences interpersonnelles
• Capacité à travailler équitablement avec une équipe multi-générationelle et multi-culturelle

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Superviser les opérations de nos succursales
• S’assurer de la bonne gestion de l’équipe en place
• Favoriser la satisfaction des clients et des employés
• Répondre aux exigences du réseau Permis Plus
• Réaliser des réunions pour communiquer de façon efficace les informations au groupe sous sa supervision
• Susciter la collaboration et la participation active du personnel sous sa responsabilité
• Voir au bon respect de la mission et des valeurs de l’entreprise dans son équipe
• S’assurer que les opérations sont exécutées de façon optimale
• Identifier les déficiences potentielles et proposer des solutions d’amélioration continue
• Fournir sur demande des rapports à la direction concernant les indicateurs opérationnels et les performances
• Créer et maintenir un milieu de travail qui encourage la communication et le travail d’équipe
• Régler certaines situations disciplinaires, conjointement avec les Ressources Humaines
• Obtenir les suggestions des employés, donner de la rétroaction et formuler des recommandations
• Participer à l’élaboration des buts et des stratégies propres au service à la clientèle et aux opérations

Seulement les candidats/candidates retenus seront contactés pour une entrevue.

Le genre masculin est utilisé dans le simple but d’alléger le texte.