Conseiller aux ventes

LE DÉFI

DroneXperts est présentement à la recherche d’un Conseiller aux ventes pour nous accompagner dans notre croissance. En tant que Conseiller aux ventes tu auras comme mission d’accompagner certains clients spécifiques dans leurs différents besoins. Tu seras donc en charge de la gestion complète de ces dossiers autant avec tes collaborateurs à l’interne que les fournisseurs externes ce qui fera de toi un joueur clé de notre équipe.

LES RESPONSABILITÉS

Se rapportant à la Direction des ventes les tâches principales du Conseiller aux ventes et service seront de :

• Répondre aux appels entrants pour les réparations, maintenances et locations ;
• Effectuer des appels pour offrir et planifier la maintenance des équipements auprès de notre clientèle actuelle et future ;
• Faire la gestion des dossiers réparation et maintenance avec les différentes parties prenantes ;
• Effectuer la préparation des équipements pour les opérations terrain ;
• Prise en charge et suivi des dossiers de location d’équipement ;
• Offrir du support technique sur la gamme de produits entreprise aux clients ;
• Être en charge de la gestion et du développement de comptes clients spécifiques ;
• Supporter le Responsable de la boutique lorsque nécessaire ;
• Procéder à la réception et l’expédition des équipements en réparation et/ou maintenance ;
• Documenter toutes les activités clairement dans le CRM ;
• Possibilité de réaliser des activités de pilotage lors de démonstration client, formation ainsi que mission terrain ;
• Soutenir l’équipe des ventes dans leurs activités grâce à son expertise.