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35.00 to 40.0 h - Full time
Permanent job
Day ,Evening ,Weekend shift work
Published since 3 weeks ago
2 positions to fill as soon as possible
DESCRIPTION DE LA MISSION
Le/la serveur(se) banquet assume la responsabilité d’accueillir et de servir les commandes des clients. Il ou elle s’assure de la satisfaction des clients.
FONCTIONS ESSENTIELLES ET TACHES
- Aménager le banquet
- Dresser les tables
- Préparer le bar
- Gérer les demandes des clients spécifiques telles que les allergies
- Servir les commandes selon la séquence établie
- Veiller à la satisfaction du client
- Débarrasser les tables de la salle et les fournitures
- Astiquer les verres et couverts
- S’occuper des aires de travail et des appareils
ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES : CONTEXTE DE TRAVAIL
Les conditions et contraintes de travail
- Travail sur plusieurs quarts de travail, jour, soir et fin de semaine
- Travail physique (position debout prolongée, port de charges lourdes, réalisation de mouvements répétés et ainsi que des déplacements fréquents)
- Forte demande psychologique
Les résultats attendus
- Assurer à la clientèle une qualité de services
- Assurer la satisfaction de la clientèle
EXIGENCES DU POSTE : SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Connaissances
- Connaissance en français et anglais écrit pour la communication avec la clientèle
Habiletés/ Expériences
- Capacité à décoder le non verbal
- Capacité d’écoute
- Capacité de retenir l’information
- Expérience en service à la clientèle
- Capacité à s’exprimer en français et en anglais
Aptitudes/attitudes et comportements
- Gestion du stress
- Être chaleureux
- Être dynamite
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
High school
DES
Completed
0-2 years
Fr : Beginner
En : Beginner
Fr : Intermediate
En : Intermediate
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