Description
Dion Sports offre une large gamme de produits et services pour satisfaire tous les besoins se rapportant aux véhicules motorisés, tels les VTT, motoneiges,côtes-à-côtes, motocyclettes, produits nautiques et autres. Joignez-vous à notre équipe dynamique et engagée, et bénéficiez d'une expérience exceptionnelle!
Description sommaire:
En tant qu’intermédiaire entre les clients et les mécaniciens, votre principal mandat sera de recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules motorisés. Vous devrez également proposer des services d’entretien et organiser l’horaire d’exécution des travaux, tout en assurant la qualité des services et la satisfaction de la clientèle.
Rôle et responsabilités:
- Accueillir les clients;
- Écouter, analyser et définir les besoins de réparation ou autre;
- Expliquer les travaux à effectuer;
- Offrir des services d’entretien;
- Assurer la transmission des informations entre les mécaniciens et les clients;
- Organiser l'exécution des travaux et l’horaire des mécaniciens;
- Exécuter des tâches administratives et comptables, telles que la gestion des rendez-vous et la facturation;
- S’assurer de la qualité des services et de la satisfaction des clients;
