Vous aimez transmettre vos connaissances et voir les autres progresser! Vous souhaitez avoir un impact concret sur le développement d'une organisation!
Cette entreprise est à la recherche d'une personne passionnée qui prendra en charge l'ensemble de la stratégie de formation afin de développer les compétences de ses équipes, soutenir l'intégration des nouveaux employés et contribuer directement à la qualité du service offert à la clientèle.
Si vous aimez bâtir des programmes de formation, accompagner les gestionnaires et faire évoluer les talents, nous souhaitons discuter avec vous.
Responsable de la formation (Réf. : 6022-02)
RÔLE PRINCIPAL :
- Concevoir, développer et maintenir un programme de formation adapté aux besoins de l'organisation;
- Élaborer des parcours de développement pour les différentes catégories d'emploi (courtiers, adjointes, techniciennes, gestionnaires, etc.);
- Développer des outils pédagogiques modernes et adaptés aux réalités de l'entreprise;
- Collaborer étroitement avec la direction et les chefs d'équipe afin d'identifier les besoins de formation et les opportunités de développement;
- Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de développement des compétences personnalisés;
- Offrir du coaching individuel et de groupe auprès des employés;
- Conseiller et soutenir les gestionnaires dans leurs initiatives de développement des talents;
- Mesurer l'efficacité des formations et recommander des pistes d'amélioration;
- Concevoir et dispenser des formations techniques en assurance de dommages conformément aux exigences de la CHAD;
- Préparer, soumettre et assurer le maintien des accréditations de formation;
- Organiser le calendrier des formations et assurer le suivi des participations;
- Coordonner et améliorer le programme d'intégration des nouveaux employés;
- Former les employés sur les procédures internes, les standards de qualité, les outils technologiques et les plateformes utilisées;
- Agir comme personne-ressource durant la période d'intégration des nouvelles ressources;
- Effectuer des suivis individuels et de groupe, notamment à la suite d'audits ou d'évaluations;
- Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail et contribuer à la standardisation des pratiques;
- Favoriser l'adoption de nouveaux processus et technologies;
- Assurer une veille des meilleures pratiques de l'industrie;
- Respecter les valeurs, la mission, les normes et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles;
- Leadership, mobilisateur et approche collaborative;
- Capacité à influencer, accompagner et développer les autres;
- Excellente capacité d'adaptation auprès de différents profils;
- Sens de l'organisation et rigueur;
- Souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
- Attitude positive et orientée vers les résultats.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- [Requis] Détenir un permis de l'AMF en assurance de dommages des particuliers ou des entreprises;
- [Requis] Cumuler de 3 à 5 années d'expérience pertinente en assurance de dommages;
- [Requis] Posséder une expérience significative en formation, coaching ou développement des compétences;
- [Requis] Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- [Requis] Capacité à vulgariser des concepts techniques;
- [Atout] Bonne connaissance des exigences réglementaires de la CHAD;
- [Atout] Bonne maîtrise des outils Microsoft Office, des portails d'assureurs, de CompuQuote, d'Acturis ou d'autres plateformes utilisées en assurance de dommages.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
- Horaire de jour, du lundi au vendredi (35 heures par semaine), avec horaire flexible favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Formation initiale en présentiel (bureau de Laval ou de Montréal), suivie d'une formule de télétravail hybride selon l'expérience et l'autonomie;
- Vacances offertes dès la première année, selon l'expérience, ainsi que huit journées personnelles (congés mobiles);
- REER collectif avec contribution de l'employeur;
- Programme complet d'assurances collectives comprenant notamment les protections (médicaments, dentaire, invalidité, vie, voyage et maladies graves);
- Programme d'aide aux employés et à leur famille;
- Formation continue entièrement payée par l'employeur, accompagnée d'un programme de mentorat favorisant le développement professionnel;
- Commissions sur les ventes et les références, ainsi qu'un boni annuel basé sur la performance individuelle et celle de l'entreprise;
- Environnement de travail moderne offrant des bureaux climatisés, une salle d'entraînement, du café à volonté, des activités sociales organisées par l'entreprise, un stationnement gratuit au bureau de Laval et un accès facile au transport en commun.
Réf. : 6022-02
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Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel isabel@delemploirecrutement.com avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci!
Isabel Langevin
Conseillère en Recrutement
Spécialisée Secteurs Assurance et Financier
Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.
2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6 (514) 845-6800 poste 3
isabel@delemploirecrutement.com
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.
