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  • 25.00 to 40.0 h - Full time ,Part time

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  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits




  • Vous êtes passionné d'automobile, pour vous le client est la personne la plus importante et vous avez une attitude exemplaire en tout temps. Vous avez le goût de performer dans un environnement où vous avez de la latitude et où vous n'avez aucune limite à votre développement, joignez vous à une équipe ou le respect est une valeur fondamentale!
Le poste de responsable des réclamations de garanties peut être offert à temps partiel ou à temps plein selon les préférences du candidat.

Les principales tâches seront:


- Vérifier les bons de travail pour s'assurer que les réparations effectuées sont couvertes par la garantie
du constructeur.
- Préparer, soumettre et faire le suivi des réclamations de garantie auprès du manufacturier.

- Maintenir les dossiers de garantie à jour et bien organisés.
- S'assurer que toutes les pièces remplacées sous garantie sont conservées ou retournées selon les
directives du constructeur.

- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers techniques, mécaniciens et directeur du service.
- Servir de point de contact entre la concession et le département de garantie du constructeur.

- Veiller à ce que toutes les réclamations respectent les normes et règlements en vigueur.
- Réduire les refus de garantie par une vérification proactive des documents.
- Suivre les rappels techniques et campagnes de service pour les véhicules concernés.

- Faire le suivi selon le rapport journalier des pièces et acheminer les pièces demandées au constructeur.
- Fournir les documents requis au constructeur lors du retour des pièces demandées


Work environment

Work environmentsDaniel Paré Dodge Chrysler inc.0
Work environmentsDaniel Paré Dodge Chrysler inc.1
Work environmentsDaniel Paré Dodge Chrysler inc.2
Work environmentsDaniel Paré Dodge Chrysler inc.3

Requested skills


- Sens de l’organisation

- Rigueur administrative et souci du détail.

Commissions

Programme de commissions ou primes au rendement offert


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

None

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate