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Coopérative funéraire des Deux Rives

Conseiller aux familles

Quebec City,QC
  • 24.70 to 28.94 $ per hour according to experience
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day , Weekend

  • 3 positions to fill as soon as possible

Benefits


Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien.

Description du poste :

  • Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires.
  • Présenter l’ensemble des biens et services de la Coopérative ainsi que ses fournisseurs partenaires.
  • Assurer la coordination et la logistique des évènements funéraires.
  • Assurer les suivis auprès des fournisseurs, membres, clients et l'administration.
  • Rencontrer les membres et clients pour des effectuer des préarrangements.
  • Soutenir la direction adjointe services aux familles dans divers projets.
  • Effectuer toutes autres tâches de collaboration.


Work environment

Work environmentsCoopérative funéraire des Deux Rives0

Requested skills

Compétences: 

Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l’organisation, discrétion, ouverture d’esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l'initiative.  

Connaissances:

  • Très bonne habiletés informatiques
Expérience:
  •  1 an d’expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe.

Formation:

  • DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
  • Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
Horaire de travail:
  • Centres funéraires du Plateau, Saint-Charles ou d'Aubigny.
  • 9 h à 17 h
  • Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre
  • Garde cellulaire volontaire.
  • Entrée en fonction dès que possible


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Internal reference No.

23-CFST35H-1, 24-CFSTC35-1, 23-CFLVS35G