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Coopérative funéraire des Deux Rives
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Agent d'accueil

Coopérative funéraire des Deux Rives

154 du Mont-Marie, Lévis,QC
  • 23.15 to 26.60 $ per hour according to experience

  • Permanent job

  • On call

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Assurer le bon déroulement des événements funéraires en accompagnant les familles endeuillées avec bienveillance tout en veillant à la qualité et la logistique selon les standards de la Coopérative.

Description du poste
  • Accompagner et soutenir les familles endeuillées tout au long des événements funéraires, en veillant à la qualité de l’accueil, au respect des rituels et à leur satisfaction.
  • Organiser et préparer les lieux, le matériel et les équipements nécessaires selon les standards de la Coopérative.
  • Assurer le bon déroulement des cérémonies, détecter et signaler les anomalies ou risques opérationnels, et proposer des améliorations aux méthodes de travail.
  • Agir comme personne-ressource auprès des employés, clients et visiteurs, tout en contribuant à l’intégration et à la formation des nouveaux employés.
  • Compléter les documents administratifs requis et collaborer étroitement avec la direction pour garantir la qualité des services.
  • Effectuer toutes autres tâches de collaboration.

Avantages
  • Programme Bien-être.
  • Accès à un programme d'aide aux employés (PAEF).
  • Activités sociales organisées par l'entreprise.
  • Programme de reconnaissance.
  • Prime pour référencement d'employés.
  • Café et stationnement gratuit.
  • Et bien plus !

Work environment

Work environmentsCoopérative funéraire des Deux Rives0
Work environmentsCoopérative funéraire des Deux Rives1

Requested skills

Formation
  • Diplôme d'études secondaires (DES).

Compétences
  • Bonne capacités physiques
  • Sens des responsabilités et autonomie
  • Gestion des priorités et sens de l’organisation
  • Sens de la discrétion
  • Entregent
  • Courtoisie, diplomatie exemplaire, approche professionnelle et coopérative
  • Ouverture d’esprit
  • Bonne capacité de communication
  • Image professionnelle.

Connaissances
  • Maîtriser l’utilisation d'outils multimédias.

Expérience
  • Expérience d’un (1) an en service à la clientèle.

Requirements

Level of education

High school

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

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Internal reference No.

26-AALVS-2

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