Agente du services aux membres

Sous la supervision de l’adjointe administrative, la personne devra :

• Assurer le lien entre les clients et l’administration ;
• Recruter de nouveaux membres ;
• Fidéliser les membres et clients ;
• Remplir les formulaires de demandes des membres : Adhésions, démissions, transferts, etc.
• Remettre les dons commandites déjà préparées ;
• Faire la promotion du modèle coopératif (des connaissances des coopératives sont un atout, mais non obligatoire) ;
• Tenir le registre des plaintes et bons commentaires ;
• Faire le tirage hebdomadaire ;
• Distribuer les ristournes ;
• Lorsque nécessaire, aider les membres à faire leurs achats ;
• Plastification, découpage et affichage des communications déjà écrites.

Aptitudes et qualités professionnelles requises :

• Aisance à communiquer ;
• Capacité à gérer les priorités ;
• Capacité à introduire de nouvelles idées ;
• Proactivité ;
• Dynamisme ;

Lieu de travail principal : QB - 2561 Chem. des Quatre-Bourgeois, Québec, QC G1V 0G3

Lieux de travail possibles : Bourgogne - 999 Av. de Bourgogne, Québec, QC G1W 4S6

Campanile - 3700 Rue du Campanile, Québec, QC G1X 4G6

Horaire : 24 à 30h / semaine. Jours à discuter selon les disponibilités du postulant

Statut : Temps partiel

Salaire : 17$/heure

Niveau de français oral requis : Excellent

Niveau de français écris requis : Débutant

Niveau d’anglais oral et écris requis : Un atout