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Aviseur technique - Conseiller

Saint-Hyacinthe,QC
  • 50000.00 to 70000.00 $ per year according to experience
  • 45.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


**ATTENTION, SI T'ES TANNÉ DE TE TAPER LE TUNNEL, VIENS T'EN CHEZ NOUS!!! BONIS de performance très alléchant!!!

Tu aimes la vente, le service à la clientèle et tu vis une passion pour l'automobile? Joins-toi donc à notre équipe, relève le défi et deviens conseiller/aviseur technique. En plus de t'épanouir dans une équipe dynamique et motivée, tu joueras un rôle crucial dans l'expérience-client. Quelle belle opportunité de carrière!

Tu auras comme responsabilité de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicule de notre précieuse clientèle, suggérer les services appropriés et recommandés par le fabricant ainsi que contribuer à la planification de l'horaire de l'atelier mécanique dans le but de faire exécuter les travaux.

Plus précisément tu devras:

  • Accueillir les clients chaleureusement et promptement dès leur arrivée;
  • Gérer les demandes d'entretien et de réparations des clients;
  • Souligner l'importance d'entretenir le véhicule selon le manufacturier à l'aide d'un menu d'entretien;
  • Expliquer à la clientèle, la nature des travaux exécutés et les coûts s'y rattachant;
  • Toujours t'assurer de l'état d'avancement des travaux et communiquer avec les clients régulièrement;
  • T'assurer de répondre aux demandes téléphoniques ou numériques concernant les rendez-vous et le travail en cours;
  • Préparer des devis précis du coût de la main d'oeuvre et des pièces;
  • Faire la répartition des tâches aux techniciens, au besoin;
  • Tenir la facturation des bons de travail à jour et faire payer la clientèle;
  • Maintenir les normes élevées de satisfaction à la clientèle.

Requested skills

  • Expérience de 2 ans ou bien une très bonne motivation compense;
  • Entregent, tact et diplomatie;
  • Bon communicatuer à l'oral comme à l'écrit;
  • Sens de l'écoute;
  • Habileté à mettre les gens en confiance;
  • Présentation professionnelle

Commissions

-Bonis de performance très alléchant!!!


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined