Assistant(e) Gérant(e) Succursale Québec

Concept C, entreprise spécialisée dans la vente de produits de coiffure professionnels au Québec, propose une vaste sélection de produits haut de gamme. En pleine croissance, notre équipe se démarque par sa passion, son approche personnalisée et son engagement envers la clientèle.

Présente à Trois-Rivières et à Québec, Concept C compte également un Siège Social et Centre d’expédition situés dans le parc industriel Frontenac, à Québec. L’entreprise s’appuie sur des valeurs fortes: honnêteté, complicité, respect et rigueur , qui guident toutes ses relations, que ce soit avec les clients, les membres de l’équipe ou les partenaires.

Votre rôle : Un soutien clé au sein de la succursale

Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) gérant(e) pour notre succursale de Québec, qui jouera un rôle central dans les opérations quotidiennes.

En collaboration étroite avec la gérance, vous aurez comme principales responsabilités :

• Participer à la gestion des opérations quotidiennes de la boutique;

• Encadrer, soutenir et mobiliser l’équipe pour offrir un service exceptionnel;

• Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant;

• Assurer une expérience client remarquable, incluant la gestion des plaintes au besoin;

• Effectuer diverses tâches administratives et opérationnelles.

Profil recherché:

• Diplôme d’études secondaires (DES) et diplôme d’études professionnelles (DEP) en coiffure;

• Leadership, autonomie et capacité à collaborer avec une équipe;

• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes;

• Sens du détail et fort engagement envers la satisfaction client;
• Esprit d’équipe et attitude positive.

Ce que nous offrons :

• Rabais employé de 30 % sur la marchandise;

• Activités d’équipe et ambiance chaleureuse;

• Possibilités concrètes d’avancement à l’interne;

• Stationnement gratuit et facilement accessible;

• Succursale climatisée, rénovée et lumineuse;

• Horaire favorisant la conciliation travail/vie personnelle;

• Salaire compétitif, selon l’expérience;

• Formation continue