Rédacteur et service clients

Le service à la clientèle et la rédaction sont dans votre ADN ! Compro Communication à une place dans son équipe pour vous.

Étant à 100% en télétravail, nous exigeons un espace de bureau fermé, code vestimentaire : tenue professionnelle

INDISPENSABLE : Être bilingue parlé et écrit, & posséder de l'expérience en service client (téléphone)

NOUS OFFRONS :

• Poste temps plein, permanent 100% télétravail
• Formation complète et continue
• Un environnement stimulant qui favorise l’apprentissage et le développement de carrière
• Des vacances dès la première année
• Équipement fourni (ordinateur, écran, clavier, souris etc)
• Une salle de rédaction virtuelle (ZOOM) pour faciliter le travail d’équipe et encourager les échanges.

VOUS :

• Êtes reconnu pour votre haut niveau d’énergie et votre polyvalence
• Avez un français et anglais écrit et parlé impeccable et créatif pour les clients
• Avez de l'expérience en rédaction et en service client
• Vous savez jongler avec la quantité & qualité sans problème
• Avez un fort esprit d’analyse et de synthèse

VOS RESPONSABILITÉS:

• Créer des productions de mise en attente téléphonique qui correspondent aux objectifs de nos clients.
• Offrir un service client irréprochable.
• Participer activement à la rétention de client.
• Rencontres clients par visioconférence

Vite, envoyé nous votre cv, nous avons hâte de vous rencontrer !