Tu es à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et en pleine croissance ? Tu aimes parler au téléphone et conseiller les gens face à leurs produits? Ne cherche plus, cet emploi te permettra de mettre en application tes habiletés de ventes tout en offrant un service de qualité hors pair à notre clientèle.
Nous sommes à la recherche de candidats pour occuper un poste de conseiller(ère) aux ventes téléphoniques à temps plein. L'horaire est de 35 heures du lundi au jeudi, de 12h à 20h et le vendredi de 11h00 à 19h00.
Niveau salarial : Rémunération de base + commissions (plus tu es habile en ventes, plus tu vas gagner! $$$)
Pourquoi choisir Comerco ?
Comerco est le leader canadien de la gestion des plans de protection. Nous sommes en constante évolution, dans un souci de toujours répondre aux besoins du marché et d'offrir un service de qualité. Nous offrons également un éventail complet de produits de nettoyage et d'entretien qui combinent efficacité et respect de l'environnement. Nous sommes soucieux du bien-être de nos employés et offrons des bonnes conditions d'emploi, notamment :
- Conciliation travail - vie personnelle
- Assurances collectives
- Congés personnels payés
- Remboursement pour les activités physiques ou équipements de bureau
- Activités et cadeaux pour les employés
- Environnement dynamique et convivial
- Reconnaissance des années de service
- Rabais employés
- Possibilités d'avancement professionnel
Ce que tu feras:
Promouvoir par téléphone différentes options de renouvellement aux clients ayant acheté des plans de protection en magasin selon leurs besoins.
- Contacter les clients par téléphone afin de présenter, recommander et vendre les plans de protection les mieux adaptés à leurs besoins.
- Offrir un service professionnel en répondant efficacement aux questions, préoccupations et objections des clients.
- Procéder à la saisie sécuritaire des informations de paiement et compléter les transactions.
- Mettre à jour avec rigueur les dossiers clients dans les systèmes internes.
- Développer et maintenir des relations de confiance durables avec les clients actuels et potentiels.
- Assurer un suivi de qualité afin de favoriser la fidélisation et la satisfaction de la clientèle.
Ce qu'on recherche:
- Expérience de 2 à 5 ans en vente, idéalement en vente téléphonique ou en service-conseil.
- Aisance avec l’environnement Windows et les outils informatiques courants.
- Bilinguisme français/anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, essentiel pour desservir une clientèle à l’échelle canadienne.
- Fort intérêt pour la vente et motivation à atteindre et dépasser les objectifs.
- Excellente orientation client, avec un souci constant de la satisfaction et de la qualité du service.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant positivement à l’équipe.
Chez Comerco, nous croyons que la force d’une équipe réside dans la richesse de ses différences. Tes idées et tes talents seront des leviers de transformation. Rejoins une équipe où la collaboration nourrit l’innovation et où ta contribution crée un impact réel.