Benefits
- Coffee
- Company discounts
- Competitive salary
- Dental insurance
- Employee referral bonus
- Free parking
- Gym
- Insurance
- Long-term disability insurance
- Medical and paramedical expenses coverage
- Paid sick leave
- Recognition program
- Salary 24.50 to 29.00 $ per hour according to experience
-
35.00 to 40.0 h - Full time
-
Permanent job
-
Day shift work
-
1 position to fill as soon as possible
Description
Notre clinique médicale à Blainville, fondée en 2009, est reconnue pour son excellence en soins de santé dans la région des Basses-Laurentides. Nous offrons une gamme complète de services médicaux, incluant des bilans de santé, des consultations dermatologiques, des urgences mineures, et des soins pour toute la famille. Notre équipe dévouée s'engage à fournir des soins de qualité dans un environnement accueillant et professionnel.
Nous recherchons un ou une téléphoniste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est une opportunité idéale pour valoriser votre expérience et leadership dans un environnement stimulant.
Responsabilités :
· Traiter rapidement et efficacement les appels des patients;
· Effectuer la prise de rendez-vous;
· Expliquer la grille tarifaire et les différents types de services offerts;
· Procéder à l’ouverture ou à la mise à jour du dossier patient;
· Répartir les appels et transmettre les messages aux personnes concernées;
· Confirmer les rendez-vous;
· Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
· Maintenir un taux de rendement efficace;
· Toutes autres tâches connexes demandées par le responsable de la téléphonie.
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Nous recherchons un ou une téléphoniste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est une opportunité idéale pour valoriser votre expérience et leadership dans un environnement stimulant.
Responsabilités :
· Traiter rapidement et efficacement les appels des patients;
· Effectuer la prise de rendez-vous;
· Expliquer la grille tarifaire et les différents types de services offerts;
· Procéder à l’ouverture ou à la mise à jour du dossier patient;
· Répartir les appels et transmettre les messages aux personnes concernées;
· Confirmer les rendez-vous;
· Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
· Maintenir un taux de rendement efficace;
· Toutes autres tâches connexes demandées par le responsable de la téléphonie.
Avantages :
- Assurances collectives
- Congés de maladie
- Prime pour référence d'employés
- Rabais employés
- Programme de reconnaissance
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Emploi permanent
- Horaire flexible
- Du lundi au vendredi de jour
- Prime pour les quarts de week-end
- Café
- Gym avec entraîneur personnel
- Deux jours de télétravail par semaine (pour 40h)
Work environment
Requested skills
-
Détenir un DES;
-
Expérience dans un poste similaire (dans le domaine médical atout);
-
Être un excellent communicateur;
-
Savoir écouter et poser les bonnes questions;
-
Être à l’aise avec la technologie et l’informatique;
-
Excellente connaissance de la langue française à l’oral et à l’écrit;
-
Avoir une maîtrise professionnelle de la langue anglaise;
-
Bonne maitrise des outils Office.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
DES
Completed
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
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