Directeur(trice) des ventes et marketing

Relevant directement du directeur général, le/la directeur (trice) des ventes et du marketing occupe une position clé dans l'expansion commerciale et la visibilité des marques de l'entreprise. Chargée principalement du développement des ventes, cette personne établit et applique les stratégies commerciales nécessaires pour réaliser les objectifs de croissance, élargir les marchés, renforcer la visibilité des produits et préserver des relations solides avec les clients et partenaires. Le rôle inclut aussi une responsabilité stratégique en marketing pour garantir l'alignement des objectifs commerciaux, des stratégies de vente, du positionnement des marques et des actions de mise sur le marché.

La personne demandée est un(e) leader aguerri(e), autonome et axé(e) sur les résultats, capable de combiner vision stratégique, leadership d'équipe, présence sur le terrain et capacité d'exécution dans un cadre entrepreneurial et multi-marques.

Stratégie et développement des ventes

• Étudier le marché et les tendances, établir et appliquer des stratégies de vente appropriées aux marchés et canaux de distribution, examiner la concurrence et les comportements des consommateurs pour repérer les opportunités de croissance;
• Définir les budgets, cibles et projections de ventes;
• Garantir une vue d'ensemble du processus commercial, de la commercialisation à la distribution;
• Effectuer une surveillance sur les tendances du marché des boissons, de la nourriture et des produits alcoolisés.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) des ventes;

Gestion d'équipe et leadership

• Guider, encadrer, motiver et accompagner les équipes de ventes et marketing;
• Établir les priorités, buts et stratégies d'action de l'équipe;
• Garantir le suivi des actions, des visites clients, des opportunités et des projets en cours;
• Établir des procédures de travail performantes, organisées et répétables par les équipes de ventes et marketing.

Comptes majeurs et relations clients

• Gérer les comptes stratégiques, en particulier les sièges sociaux, les distributeurs, les exportations et la SAQ;
• Créer et entretenir de très bonnes relations avec les clients et les partenaires;
• Cerner les attentes des clients et concevoir des solutions appropriées;
• Participer aux expositions commerciales et événements afin de représenter l'entreprise et  accroître le développement des affaires.   

Marketing et mise en marché - 30 %
Stratégie marketing et positionnement

• Définir et piloter la stratégie marketing en cohérence avec la vision et les objectifs d'affaires et de ventes de l'entreprise;
• Garantir le placement et la visibilité des marques et des produits;
• Effectuer une surveillance des tendances marketing, des médias et des comportements des consommateurs;
• Évaluer l'impact des actions marketing et modifier les approches en fonction des conclusions.

Collaborations, partenariats et événements

• Définir et prioriser les opportunités de collaborations, partenariats, médias et événements;
• Superviser la planification et le déploiement des principales collaborations;
• Assurer la cohérence des événements avec les objectifs de marque, de ventes et d'expérience client;
• S'impliquer dans les événements et activités visant à accroître la visibilité et les ventes.

Outils commerciaux et communication

• Travailler avec les ressources marketing pour créer les outils requis pour l'équipe des ventes;
• Assurer une cohérence entre les promotions, les lancements, les outils de vente et le positionnement des marques;
• Assurer une communication claire, organisée et proactive entre les équipes de vente, de marketing et les autres équipes;
• Contribuer à une vision intégrée des ventes, du marketing, de la mise en marché et de l'expérience client.

Compétences recherchées 

• Profil entrepreneurial et vision stratégique;
• Forte orientation vers les ventes, la négociation, le développement des affaires et les résultats;
• Leadership mobilisateur et capacité à coacher une équipe;
• Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
• Capacité à prendre des décisions et à transformer une stratégie en actions concrètes;
• Approche terrain combinée à une capacité de réflexion stratégique dans un contexte d'entreprise en évolution;
• Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Autonomie, rigueur, créativité et esprit d'initiative;

Qualifications requises

• Minimum de 10 années d'expérience dans des responsabilités pertinentes en ventes, développement des affaires, marketing ou gestion commerciale;
• Expérience significative en gestion d'équipe;
• Baccalauréat en administration des affaires, marketing, ventes ou toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente;
• Connaissance et expérience du domaine des boissons alcoolisées, des chaînes d'alimentation, des épiceries spécialisées et/ou de la SAQ (Atout important);
• Expérience en développement de marchés et gestion de comptes majeurs;
• Expérience en mise en marché, positionnement de produits et développement de marques;
• Excellente capacité à communiquer en français et bonne aisance en anglais pour communiquer avec des clients anglophones;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Aisance avec les outils de gestion de projets et de collaboration, notamment Asana et Microsoft 365;
• Disponible pour des déplacements et la participation à des événements;
• Détenir un permis de conduire valide.