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Chocolats Favoris inc.

Chef d'équipe - t.partiel

1480, rue Provancher, Quebec City,QC
  • To be discussed

  • 1 position to fill as soon as possible

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Le Chef d'équipe doit faire preuve de leadership envers les employés pour s'assurer qu’une expérience-client magique soit offerte en tout temps.Il est responsable de l'equipe, sur le plancher, afin que le travail et le servivce client respectent les standards de Chocolats Favoris.

Le chef d'équipe temps partiel doit acoir des disponibilités de jour /de soir et de fin de semaine et etre pret a travailler un minimum de 15h/semaine

 

Work environment

Work environmentsChocolats Favoris inc.0
Work environmentsChocolats Favoris inc.1
Work environmentsChocolats Favoris inc.2
Work environmentsChocolats Favoris inc.3

Requested skills

  • Diriger les communications opérationnelles et contrôler le rendement tout au long du quart de travail
  • Inspirer une culture d’équipe qui permettra d’offrir la meilleure expérience-client magique au monde !
  • Coacher et encourager le travail des employés en fonction des standards de l'entreprise
  • Communiquer les objectifs du quart et toutes les informations importantes aux employés
  • Repartir et participer aux tâches quotidiennes afin d’offrir un service efficace et WOW !
  • Participer à la gestion monétaire de la chocolaterie
  • Superviser l'utilisation des équipements et en connaître le fonctionnement
  • Assurer la qualité du service-client en conformité avec les normes établies et gérer les plaintes au besoin
  • Aider à la formation et l’élaboration de la mise en marché lors de lancement de menu et nouveaux produits
  • Assurer que les normes de qualités, d'hygiène, d'entretien et de santé sécurité de l'entreprise sont comprises et respectées
  • Assurer la propreté des lieux en tout temps

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

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Internal reference No.

1324

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