Benefits
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- Insurance
- Medical and paramedical expenses coverage
- Performance bonuses
- Social activities organized by the company
- Years of service recognition
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Directeur(trice) adjoint au département de service
Charlesbourg Toyota
16070, boul. Henri-Bourassa, Quebec City,QC- Salary To be discussed
-
40.00 h - Full time
-
Permanent job
-
Day ,Evening shift work
-
1 position to fill as soon as possible
Description
Offre d’emploi – Directeur adjoint au département de service
CHARLESBOURG TOYOTA
Vous êtes passionné par le service automobile et souhaitez relever un nouveau défi en gestion? Charlesbourg Toyota est à la recherche d’un Directeur adjoint au département de service pour se joindre à notre équipe dynamique et contribuer activement à l'excellence de notre service à la clientèle.
Lieu : Charlesbourg, Québec
Statut : Temps plein, permanent
Responsabilités principales :
- Superviser et encadrer l’équipe des aviseurs techniques afin d’assurer un service client exemplaire et une efficacité opérationnelle.
- Gérer le département de la relance (suivi après-service, rappels, fidélisation).
- Analyser les bon de réparations afin d’assurer la conformité des processus et l’atteinte des objectifs de performance.
- Collaborer étroitement avec le Directeur du service & le directeur de production pour optimiser les opérations quotidiennes.
- Participer à la formation continue des membres de l’équipe.
- Offrir un soutien technique et organisationnel selon les besoins.
Exigences du poste :
- Minimum de 5 années d’expérience comme aviseur technique dans le secteur automobile (expérience en concession fortement souhaitée).
- Solide compréhension du fonctionnement d’un département de service.
- Expérience démontrée en gestion d’équipe ou en supervision (un atout important).
- Excellentes compétences en communication, leadership et service à la clientèle.
- Connaissance du système Reynolds (un atout significatif).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler sous pression.
Pourquoi vous joindre à nous ?
- Une marque réputée et un environnement de travail professionnel.
- Une équipe engagée et passionnée.
- Salaire compétitif selon l’expérience, avantages sociaux et opportunités d’avancement.
Faites passer votre carrière à la vitesse supérieure!
Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse suivante : jsgrenier@charlesbourg.toyota.ca
Work environment
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
undetermined
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Intermediate
En : Beginner
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