Répartiteur d'appels d'urgence

Manque pas ta chance de débuter une carrière dans le domaine stimulant de l'urgence! Postule en ligne pour faire partie de la prochaine cohorte de formation.

CAUCA est à la recherche de personnes passionnées par le domaine de l’urgence.

PRINCIPALES FONCTIONS

• Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence
• Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
• Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours
• Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
• Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
• Remplir des rapports d’évènements

APTITUDES REQUISES

• Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
• Tact, entregent, politesse et diplomatie
• Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
• Salaire entre 23.14$ à 33.45$
• Primes de soir, nuit et fin de semaine
• Augmentation salariale annuelle
• Formation rémunérée
• Régime d’assurance collective incluant un programme d’aide aux employés 
• Télémédecine
• Régime d'assurance dentaire
• Régime de retraite avec participation de l’employeur de 6.2 % 
• 4 semaines de vacances par année 
• Uniformes payés par l'employeur 
• 500$ annuellement pour activité physique
• Équipements de travail ergonomique et à la fine pointe de la technologie

LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges ou Mont-Tremblant