Benefits
Accidental death insurance
Employee assistance program
Medical and paramedical expenses coverage
Paid sick leave
76 heures de congés (monnayable)
Social activities organized by the company
Vacation
4 semaines après une année de service continu
Years of service recognition
Description
Manque pas ta chance de débuter une carrière dans le domaine stimulant de l'urgence! Postule en ligne pour faire partie de la prochaine cohorte de formation.
CAUCA est à la recherche de personnes passionnées par le domaine de l’urgence.
PRINCIPALES FONCTIONS
- Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence
- Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
- Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours
- Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
- Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
- Remplir des rapports d’évènements
APTITUDES REQUISES
- Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
- Tact, entregent, politesse et diplomatie
- Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
- Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression
AVANTAGES ET CONDITIONS
- Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
- Salaire entre 23.37$ à 33.78$
- Primes de soir, nuit et fin de semaine
- Augmentation salariale annuelle
- Formation rémunérée
- Régime d’assurance collective incluant un programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Régime d'assurance dentaire
- Régime de retraite avec participation de l’employeur de 6.2 %
- 4 semaines de vacances par année
- Uniformes payés par l'employeur
- 500$ annuellement pour activité physique
- Équipements de travail ergonomique et à la fine pointe de la technologie
LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges
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Work environment
Requested skills
Exigences et compétences
- Posséder un diplôme d’études secondaire obligatoire ;
- Détenir une AEC complétée comme répartiteur et répondant en centre d’appels d’urgence ou s’engager à obtenir une reconnaissance d’acquis dans un délai prescrit (un atout) ;
- Être disponible à travailler sur des horaires rotatifs (jour, soir, nuit et fin de semaine) ;
- Bonne maîtrise de l’informatique et des logiciels utilisés ;
- Détenir un niveau de bilinguisme intermédiaire avancé autant au niveau de l’oral que de l’écrit ;
- Tact, entregent politesse et diplomatie ;
- Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression ;
- Avoir 18 ans ou plus.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate