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Cassis Monna & filles

Responsable de l'accueil

1225, chemin Royal, Saint-Pierre-Île-d'Orleans,QC
  • To be discussed
  • Full time ,Part time

  • Seasonal job

  • Day ,Evening ,Weekend ,On call

  • Position to fill on May 4th, 2026

Benefits


Chaque année, nous accueillons des employés locaux, des travailleurs étrangers et des détenteurs de permis vacances-travail. Nous logeons une partie de notre équipe et mettons à leur disposition des véhicules. La gestion humaine est centrale dans notre organisation.

Nous cherchons une personne solide, engagée et mature, capable de prendre en charge les dossiers RH opérationnels, de soutenir activement la direction et d’assurer un environnement structuré, respectueux et efficace durant la saison.

Vous serez :

  • La personne de référence pour les employés logés.
  • La première répondante en cas de conflit ou de tension.
  • Celle qui veille à un climat respectueux et équitable.
  • Celle qui prend en charge les suivis RH et organisationnels afin de libérer la direction.
  • Une ambassadrice lors de l’accueil de groupes et de clientèles VIP.

    Vos principales responsabilités

    Recrutement et intégration

    • Participer au recrutement saisonnier (affichage, coordination des entrevues, références).
    • Coordonner les permis de travail.
    • Organiser l’accueil complet des nouveaux employés et la gestion des départs.
    • Gérer les arrivées et départs (gare, train, aéroport), selon les besoins.
    • Accompagner les travailleurs étrangers dans leurs démarches administratives.

    Gestion des logements et des ressources partagées

    • Superviser le bon fonctionnement des logements (gestion des bris d’équipement, etc.).
    • Veiller au respect des règles de vie et intervenir avec diplomatie et fermeté en cas de tensions.
    • Encadrer l’utilisation des véhicules de compagnie.
    • Gérer les achats nécessaires aux logements.

    Gestion administrative et organisation interne

    • Maintenir les dossiers employés à jour.
    • Assurer les suivis administratifs (assurances, congés, documents).
    • Mettre à jour les outils internes (manuels, organigramme).
    • Contribuer à l’amélioration continue des processus RH.

    Santé, sécurité et gestion des imprévus

    • Assurer le suivi des dossiers SST.
    • Intervenir efficacement lors de situations urgentes.
    • Accompagner un employé dans des démarches médicales au besoin.

    Accueil groupes et représentation

    • Accueillir et animer des groupes et clientèles VIP.
    • Être à l’aise de s’exprimer devant un groupe.
    • Offrir un accueil professionnel, chaleureux et généreux.
    • Représenter nos entreprises lors d’événements au besoin.

Work environment

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Requested skills

  • Excellente maîtrise du français.
  • Anglais avancé obligatoire.
  • L’espagnol constitue un très grand atout.
  • Expérience en ressources humaines ou en gestion d’équipe (atout important).
  • Aisance relationnelle et interculturelle.
  • Maturité et sens élevé des responsabilités.
  • Capacité à gérer des conflits avec calme et discernement.
  • Autonomie et sens de l’initiative.
  • Structure et rigueur organisationnelle.
  • Leadership naturel et capacité de prise en charge.
  • Aisance en représentation et en communication.
  • Disponibilité requise:
    • Présence régulière les week-ends, particulièrement en haute saison.
    • Grande flexibilité d’horaire selon les arrivées, départs et événements.
    • Disponibilité en cas d’imprévus.

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced