Surintendant ou surintendante Transport

Le surintendant ou la surintendante Transport supervise les activités d’exploitation en wagons complets dans l’ensemble du territoire afin d’assurer la sécurité de l’exploitation ferroviaire, la fluidité du réseau et la croissance du volume. La personne titulaire du poste s’assure que l’entreprise respecte les objectifs et les indicateurs de mesure du service à la clientèle, tout en limitant les coûts et les risques.

·       Établir, diriger et mobiliser une équipe Transport (personnel syndiqué et non syndiqué) pour assurer la fluidité du réseau et une collaboration interfonctionnelle afin d’obtenir des résultats

·       Instaurer un état d’esprit axé sur la sécurité et diriger les programmes de sécurité

·       Intégrer les recrues et optimiser les ressources

·       Améliorer la compréhension de la clientèle et des besoins en matière de service pour soutenir le développement d’une offre de chaîne d’approvisionnement de bout en bout qui favorise la croissance

·       Gérer les priorités des clients grâce à la collaboration et à l’engagement des équipes

·       Améliorer le taux de maintien de l’effectif

·       Veiller au respect des conventions collectives

·       Offrir du coaching et du mentorat à l’équipe pour obtenir des résultats et accroître l’efficacité

·       Cerner des occasions de réaliser des gains d’efficacité et mettre en œuvre des processus à cet effet

·       Élaborer et utiliser des rapports pour gérer la fluidité du réseau 

Ce poste exige de travailler dans un bureau et à l’extérieur dans diverses conditions météorologiques, selon un horaire par quart de travail comprenant des heures irrégulières, notamment la nuit, les fins de semaine et les jours fériés. La personne titulaire du poste est sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour intervenir en cas d’incidents critiques. Cette personne se déplace régulièrement (50 %) sur le territoire attribué et parfois au États-Unis pour affaires sans préavis. En outre, ce poste exige de l’expérience de travail avec de la machinerie lourde.

Supervision

·       Au moins 10 années d’expérience en supervision de personnel syndiqué et non syndiqué

o   Expérience de travail en milieu industriel, dans un contexte de progression dans les responsabilités et la complexité des opérations, dans un environnement respectueux de la sécurité

o   Minimum de 2 ans d’expérience en tant que surintendant adjoint ou surintendante adjointe (chemin de fer) ou gestionnaire de niveau intermédiaire dans un milieu de transport, avec des niveaux de responsabilités croissants

o   Expérience de la conception du service et du contrôle de la circulation ferroviaire

o   Expérience dans d’autres postes liés au transport au sein de l’exploitation*

* Toute expérience dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

·       Baccalauréat obtenu ou en cours d’obtention en administration des affaires, en logistique ou dans un domaine connexe*

·       Permis de conduire en règle

* Toute désignation dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

·       Détecter les risques potentiels pour la sécurité

·       Prêcher par l’exemple pour la sûreté et la sécurité de tous

·       Collaboration avec les autres et partage d’information

·       Capacité à définir l’orientation et à inspirer les autres

·       Capacité à communiquer de façon convaincante

·       Aptitude à solliciter et à valoriser tous les points de vue

·       Capacité à montrer de l’agilité et à stimuler le changement

·       Capacité à utiliser le raisonnement critique

·       Connaissance approfondie de l’exploitation ferroviaire

·       Compréhension des mesures d’exploitation et financières

·       Connaissance des besoins des clients, des règles d’exploitation et des conventions collectives