Gestionnaire de produits expert

Chez CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous pouvez vous attendre à un environnement intéressant où vous faites partie de ceux qui veillent à ce que nos activités fonctionnent de façon optimale et sécuritaire - contribuant ainsi à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons une formation rémunérée et des occasions sur lesquelles se bâtissent des carrières à long terme, et nous reconnaissons les employés travaillants qui s’efforcent de faire une différence. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture soudée et axée sur la sécurité, en travaillant ensemble comme UNE SEULE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont significatives parce que le travail que nous accomplissons compte. Joignez-vous à nous!

Le titulaire est responsable d’évaluer et de traduire les besoins d’affaires en exigences de produit claires et exploitables, alignées sur les objectifs stratégiques de CN. Le rôle exige une solide combinaison de sens des affaires et de compréhension technique afin d’évaluer les compromis, de prioriser les fonctionnalités du produit et de maintenir une feuille de route qui maximise la valeur d’affaires. Travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes des secteurs d’affaires et des Technologies de l’information (I&T), le gestionnaire de produit soutient le cycle de vie complet des produits assignés, du développement initial à leur évolution et amélioration continues. Le rôle intègre activement les commentaires des clients et des parties prenantes afin d’améliorer continuellement la performance du produit, l’expérience utilisateur et la satisfaction globale, en veillant à ce que les solutions répondent aux besoins réels des clients, aux enjeux opérationnels et aux priorités organisationnelles.

Établir et maintenir de solides partenariats avec les leaders d’affaires et les parties prenantes internes afin de cerner les opportunités de produit et d’assurer l’alignement sur les résultats d’affaires
Diriger le processus complet de réception, d’évaluation et de priorisation des initiatives de produit, des améliorations et des corrections de défauts pour le domaine assigné
Recueillir, analyser et documenter les exigences d’affaires, en les traduisant en fonctionnalités de produit claires et exploitables ainsi qu’en éléments de carnet de produit (backlog)
Développer, maintenir et communiquer des feuilles de route de produit alignées sur la stratégie d’affaires, la capacité de livraison et l’orientation technologique
Être responsable de la gestion du carnet de produit, en assurant son raffinement continu, sa priorisation et sa préparation pour les équipes de livraison
Collaborer étroitement avec les responsables de produit, les architectes et les équipes de livraison pour soutenir les activités de conception, de développement, de tests et de déploiement
Soutenir les cérémonies Agile et les activités de planification, incluant la planification d’incrément de programme (PI), le raffinement du carnet, les revues de sprint et les rétrospectives
Définir et suivre les indicateurs de valeur, la réalisation des bénéfices et les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité du produit et son impact d’affaires
Évaluer et communiquer les impacts des changements liés à la portée, aux échéanciers, aux coûts, aux dépendances et aux risques de livraison
Agir comme point d’escalade clé pour résoudre les dépendances entre équipes, les priorités conflictuelles et les enjeux liés à la portée
Veiller à ce que les produits et améliorations respectent les exigences réglementaires, de cybersécurité, d’architecture et de gouvernance
Effectuer des recherches de marché et des analyses de l’industrie afin d’orienter les décisions de produit et d’identifier des occasions innovantes ou concurrentielles
Collaborer avec les fournisseurs et partenaires tiers pour soutenir la livraison des produits et comprendre l’évolution des capacités technologiques
Soutenir l’élaboration des analyses de rentabilité, les demandes de financement et les activités budgétaires annuelles liées aux produits assignés
Faciliter la communication avec les parties prenantes en fournissant des mises à jour régulières sur l’avancement, les risques, les jalons et les décisions
Participer aux démonstrations de produit, aux activités de mise en production et aux revues post-implantation afin de favoriser l’amélioration continue
Soutenir la gestion continue du cycle de vie des produits, incluant la préparation opérationnelle, les activités de maintien et les améliorations planifiées

Minimum de 10 ans d’expérience professionnelle globale
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de produit, en analyse d’affaires ou dans un rôle connexe
Expérience démontrée de travail avec des dirigeants et divers groupes de parties prenantes pour soutenir une prise de décision éclairée
Expérience éprouvée dans la conception, la livraison, la mise à l’échelle et le maintien de produits tout au long de leur cycle de vie
Expérience de travail entre les fonctions d’affaires et technologiques, avec des niveaux de responsabilité croissants
Minimum de 3 ans d’expérience dans des environnements Agile, Lean ou de livraison itérative

Baccalauréat en informatique, en technologies de l’information ou en administration des affaires, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
Certifications en gestion de produit ou en analyse d’affaires*

Toute désignation supplémentaire sera considérée comme un atout*

Démontre un solide sens des affaires et la capacité de relier les décisions de produit aux résultats stratégiques et opérationnels
Communique efficacement avec les dirigeants, les parties prenantes d’affaires et les équipes techniques, en adaptant le message aux différents publics
Exerce un leadership et une influence sans autorité formelle afin d’aligner les parties prenantes et d’atteindre des résultats
Collabore efficacement entre les fonctions d’affaires et d’I&T pour livrer des solutions intégrées
Fait preuve de jugement et de pensée analytique pour résoudre des problèmes complexes et équilibrer des priorités concurrentes
Démontre de l’agilité et de la capacité d’adaptation dans un environnement dynamique et rapide
Planifie, organise et exécute le travail efficacement tout en gérant plusieurs initiatives simultanément
Anime des discussions, ateliers et forums décisionnels afin d’obtenir alignement et clarté

Solides connaissances des pratiques, méthodologies et outils de gestion de produit et d’analyse d’affaires
Expérience dans la rédaction de documents d’exigences d’affaires, d’énoncés de travaux et dans le soutien à la planification des investissements
Compréhension des principes et pratiques Agile, Lean et DevSecOps
Capacité à définir la vision du produit, la feuille de route et les propositions de valeur, et à les exécuter
Fortes capacités analytiques, incluant l’évaluation des compromis coûts-bénéfices et de la réalisation de valeur
Compréhension technique des plateformes infonuagiques, des stratégies de données et des systèmes d’entreprise modernes
Connaissance des concepts d’architecture de systèmes et des pratiques d’ingénierie des systèmes
Expérience avec des systèmes complexes et critiques pour les affaires
Connaissance des méthodologies d’amélioration des processus et des pratiques d’amélioration continue
Expérience dans les secteurs du transport, de la logistique, des télécommunications ou des opérations ferroviaires*

Toute expérience additionnelle sera considérée comme un atout

CN est un chef de file mondial du transport et un catalyseur du commerce. Essentiel à l’économie, à ses clients et aux collectivités qu’il dessert, CN transporte en toute sécurité plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de biens finis à travers l’Amérique du Nord chaque année. En tant que seul chemin de fer reliant les côtes Est et Ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis grâce à un réseau ferroviaire de 19 500 milles, CN et ses sociétés affiliées contribuent à la prospérité des collectivités et à un commerce durable depuis 1919. CN s’engage dans des programmes soutenant la responsabilité sociale et la protection de l’environnement. Chez CN, nous travaillons comme UNE SEULE ÉQUIPE, axée sur la sécurité, la durabilité et nos clients, en offrant l’excellence opérationnelle et de la chaîne d’approvisionnement afin de livrer des résultats.