Bilingue Agent ou agente Exploitation transport

L’agent ou l’agente Exploitation transport offre un soutien administratif et procédural quotidien au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au territoire concerné. De plus, cette personne participe aux relations de travail pour la gestion des griefs.

·       Contribuer aux interventions en cas de déraillement (p. ex., coordonner et organiser les déplacements des cadres supérieurs, les vols nolisés, l’hébergement, les fournitures)

·       Fournir un soutien administratif pour la zone (p. ex., établir et tenir à jour des dossiers exacts et commander des fournitures)

·       Fournir un soutien adéquat au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au surintendant adjoint ou à la surintendante adjointe

·       Organiser l’entretien des installations, du parc et des appareils radio

·       Gérer les demandes de renseignements, les fournitures et le manque de chambres d’hôtel pour les équipes et la formation

·       Superviser et gérer les problèmes liés aux services de nettoyage et d’entretien de l’immeuble

·       Coordonner les rencontres annuelles du personnel, les réunions générales et les sommets sécurité et y assister

·       Fournir des rapports et répondre aux demandes de renseignements des directeurs commerciaux

·       Offrir du soutien dans la planification des sommets sécurité

·       Fournir des rapports au surintendant régional ou à la surintendante régionale et au directeur général ou à la directrice générale

·       Examiner et surveiller le système Suivi de la performance et des règles ainsi que les objectifs des initiatives

·       Superviser le Système de gestion de l’assiduité pour la zone, l’intégration, les membres du personnel ciblés et les fiches individuelles des résultats de la performance

·       Traiter la correspondance confidentielle du surintendant régional ou de la surintendante régionale

·       Superviser les problèmes liés au processus d’évaluation du rendement et au tableau de bord du personnel

·       Diffuser des avis et veiller à ce que l’information figurant dans les avis soit à jour et exacte, conformément au Règlement d’exploitation ferroviaire du Canada

·       Collaborer avec les associés en finances pour assurer l’exactitude de la saisie des dépenses

·       Vérifier les centres de coûts et gérer les fournitures de bureau avec les fournisseurs ainsi que les dépenses et l’utilisation des services sans fil

·       Répondre aux griefs de stade 2 de la division, notamment en acheminant les griefs liés à d’autres services et en effectuant les rajustements disciplinaires administratifs dans le Système de gestion des griefs (GMS)

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Un travail occasionnel en soirée et le week-end pourra être requis pour répondre aux besoins opérationnels. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression, de gérer le stress et de traiter des renseignements confidentiels avec discrétion.

Administration

·       De 2 à 3 ans d’expérience des tâches administratives

o   Expérience du secteur ferroviaire*

* Toute expérience dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

·       Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

·       Diplôme technique en administration de bureau ou l’équivalent*

* Toute désignation dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

·       Communiquer de façon convaincante

·       Collaborer avec les autres et partager l’information

·       Prêcher par l’exemple pour la sûreté et la sécurité de tous

·       Connaître l’entreprise et les tendances du secteur

·       Utiliser le raisonnement critique

·       Cerner les besoins et trouver des solutions pour créer de la valeur pour tous les intervenants

·       Excellentes compétences techniques et techniques administratives

·       Connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint et Word)

·       Connaissance du système affectation des équipes et pointage (CATS), du Système de gestion des griefs (GMS) et de Systems, Applications, and Products (SAP)*

·       Bilinguisme fonctionnel, tant à l’oral qu’à l’écrit (anglais et français)

* Toute connaissance dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout