SI - Analyste supérieure ou Analyste supérieur des activités de la GI/TI

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Ce processus de recrutement servira à pourvoir un poste vacant immédiat et à constituer un bassin de candidates et candidats qualifiés pour d’autres possibilités d’emploi.

Les SBMFC recherchent une analyste supérieure ou un analyste supérieur des activités de la GI/TI pour fournir des services d’analyse d’affaires de niveau expert à l’appui des initiatives de gestion de l’information et de technologie de l’information de l’organisation. Relevant de la Division des services de l’information (Div SI), la ou le titulaire du poste soutient la planification, la mise en œuvre et l’amélioration continue de solutions numériques, de données et des technologies qui s’alignent sur les priorités de l’organisation.

La ou le titulaire du poste agit en tant que conseillère ou conseiller de confiance auprès des parties prenantes d’affaires et techniques, en veillant à ce que les besoins organisationnels soient clairement définis, analysés et traduits en solutions GI/TI efficaces et durables.

L’analyste supérieure ou l’analyste supérieur des activités de la GI/TI est responsable des activités suivantes :

• mener et réaliser des activités d’analyse d’affaires pour les initiatives de la GI/TI, y compris la mise en œuvre de systèmes, les améliorations, les efforts de modernisation et les améliorations opérationnelles;
• obtenir, analyser, documenter, valider et gérer les exigences organisationnelles et fonctionnelles à l’aide de techniques et de méthodologies appropriées;
• développer et maintenir des livrables d’analyse d’affaires, tels que des analyses de rentabilité, des documents sur les exigences, des récits utilisateur, des critères d’acceptation, des modèles de processus (état actuel et futur) et des analyses d’impact;
• collaborer avec les parties prenantes d’affaires, les propriétaires de produits, les architectes, les développeurs, les fournisseurs et les équipes de projet afin de garantir que les solutions répondent aux normes et aux objectifs organisationnels;
• soutenir les approches d’exécution Agile, hybride et en cascade, y compris l’affinage du carnet de production, le soutien à la planification du sprint, les essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU) et la validation des solutions;
• identifier et évaluer les risques, les problèmes, les lacunes et les dépendances liés aux exigences organisationnelles et à la conception de solutions, et recommander des stratégies d’atténuation;
• contribuer à l’amélioration continue des pratiques, des normes et de la documentation en matière d’analyse d’affaires au sein de la Div SI;
• préparer des analyses et des documents d’information clairs, concis et prêts à être présentés à la direction afin de faciliter la prise de décisions éclairées.

Études, certificats et permis

Diplôme et certificat collégial en administration des affaires, en génie informatique, en informatique, en mathématiques ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience dans un domaine lié à la GI/TI

Certification professionnelle d’analyse d’affaires (p. ex. CBAP®, PMI-PBA®)

Expérience

Au moins sept (7) ans d’expérience progressive dans l’analyse d’affaires dans des environnements GI/TI ou technologiques d’entreprise;

Expérience avérée dans le domaine des systèmes complexes, des intégrations et des plateformes numériques;

Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de facilitation, avec la capacité de gérer l’ambiguïté et les priorités concurrentes;

Capacité avérée à communiquer efficacement avec les parties prenantes d’affaires et techniques, y compris la haute direction;

Expérience dans la production de documents d’analyse d’affaires structurés et de haute qualité, adaptés aux processus de gouvernance et d’approbation;

Maîtrise des outils courants d’analyse d’affaires et de livraison (p. ex. Azure DevOps, Jira, Confluence, Visio, SharePoint);

Expérience de travail dans le secteur public ou dans une grande organisation matricielle;

Exposition à des initiatives en matière de données, d’analyse, de production de rapports ou de gestion de l’information.

Compétences, Aptitudes et capacités

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Anglais ou Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

Participation occasionnelle à des ateliers ou à des séances avec les parties prenantes pendant les heures de travail normales.

Ce poste est d’une durée de deux ans.

Dès que possible

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.