Conseiller en rendement et en analytique

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Vous souhaitez mettre en place des solutions analytiques qui contribuent à l’essor d’une organisation?

Relevant du directeur des initiatives stratégiques, vous jouerez un rôle déterminant dans la prise de décision stratégique et ferez en sorte que les Programmes de soutien du personnel (PSP) disposent des produits de données nécessaires à l’atteinte des objectifs.

Dans ce poste dynamique :

vous alignerez les outils de prise de décision sur les objectifs stratégiques de concert avec la direction et les parties prenantes;

vous élaborerez, planifierez et mettrez en œuvre des mesures visant à améliorer le rendement organisationnel;

vous créerez des tableaux de bord et des solutions de production de rapports favorisant la prise de décision et une culture axée sur les données;

vous veillerez à l’intégrité et à l’exactitude des données issues des sources de données internes, intradivisionnaires et externes;

vous développerez des systèmes et des structures servant à mesurer les résultats et l’incidence des équipes, des programmes et des projets divisionnaires essentiels.

Nous cherchons une personne expérimentée en analyse, qui est dotée d’un esprit stratégique, est habile en communication, s’épanouit dans des environnements complexes, établit des partenariats solides et inspire la confiance à tous les niveaux. Si l’idée de produire des résultats mesurables vous anime, voici l’occasion de jouer un rôle de premier plan!

Pourquoi travailler pour nous?

• Vous contribuerez à des initiatives qui façonneront l’avenir de notre organisation.
• Vous collaborerez avec des membres de la direction et des décisionnaires.
• Vous évoluerez au cœur d’une culture qui valorise l’innovation, la collaboration et l’excellence.

Études, certificats et permis

Baccalauréat en économie, en science des données, en mathématiques, en statistiques, en informatique ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience de l’analyse des données, de la science des données ou dans un domaine connexe

OU

Diplôme ou certificat collégial en économie, en science des données, en mathématiques, en statistiques, en informatique ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience de l’analyse des données, de la science des données ou dans un domaine connexe

Expérience

Des principes, des pratiques, des théories et de la gestion des affaires

Des stratégies, des techniques, des théories, des pratiques, des tendances et des développements en matière de rendement opérationnel et d’analytique

Des théories, des méthodes, des pratiques et des techniques de recherche et d’analyse

Des indicateurs de rendement, de l’analyse du marché et de la segmentation de la clientèle

De la modélisation et des prévisions

Des principes de la gestion et de la gouvernance des données

Des pratiques et des techniques d’automatisation des processus

Des outils de visualisation des données

Des services liés à différents secteurs (c.-à-d. les finances, la vente au détail, les loisirs, les sports, le conditionnement physique, les services d’accueil, les ressources humaines)

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Anglais essentiel ou Français essentiel. Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

13 juillet 2026

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.