Directeur(ice), pièces

Rejoins GLOBOCAM, un leader de l’industrie du camion, et prend en main la gestion stratégique des pièces de 2 concessionnaires du groupe: Québec & Lévis !

Chaque journée sera unique, avec pour mission d’optimiser les opérations, d’assurer la productivité et l’efficacité, tout en garantissant la satisfaction client. Tu géreras les équipes et les ressources matérielles pour assurer l’efficacité et contribuer au succès de l’entreprise.

CE QUI NOUS DISTINGUE

• Nos talents méritent une rémunération à la hauteur de leurs ambitions : tu recevras un salaire compétitif qui évolue avec toi
• Une couverture d’assurances collectives complète incluant l’accès à la télémédecine, un PAE et un compte mieux-être jusqu’à 1 200$/année
• Un REER avec participation employeur qui grandi avec toi, alors que tu évolues chez nous
• Des possibilités d’avancement qui s’ajustent à tes ambitions car chez nous, ta carrière n’a pas de plafond
• Un programme de vacances généreux, offrant 4 semaines par année, dès l’embauche
• Nous investissons dans l’avenir de tes enfants en offrant des bourses d’études post-secondaires aux enfants de nos employés

• Tu superviseras les opérations du département des pièces, de la réception à l’expédition, en passant par la gestion des commandes d’atelier
• Tu t’assureras de l’application des procédures pour une gestion efficace des transactions et des ajustements.
• En tant que leader, tu seras un vecteur de développement, en favorisant la performance, la satisfaction, la formation, et en instaurant des pratiques exemplaires, notamment en matière de CNESST et de gestion des risques
• Tu optimiseras les ressources pour garantir une performance optimale, tout en entretenant des relations solides avec les clients et en veillant à leur satisfaction (NPS)
• Tu suivras les indicateurs de performance et contribueras aux objectifs financiers.
• Tu participeras activement au développement des affaires et à l’augmentation de la visibilité de ta région
• Tu t’assureras de la conformité avec les exigences du constructeur (DTNA) et favoriseras la synergie interdépartementale
• Tu géreras l'inventaire pour garantir la disponibilité des pièces au bon moment et au bon endroit

• Tu es l'expert pour anticiper les besoins et défis, tu marches toujours un pas en avant.
• T es un mobilisateur naturel, capable de motiver ton équipe et d’avoir un impact fort et positif
• Tu excelles dans la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, dans un environnement bilingue (plusieurs parties prenantes importantes sont anglophones dans notre univers)
• L'amélioration continue est dans ton ADN, que ce soit pour l'expérience client ou pour celle de tes employés
• Tu sais faire rayonner en gestion du changement : planifier et conduire le changement tout en respectant la vision stratégique de l'entreprise
• Ton leadership collaboratif favorise un environnement de travail ouvert et propice à l'amélioration continue
• Ta capacité à aborder les problèmes de manière positive et orientée solutions te permet de trouver des solutions rapidement et efficacement
• Tu es capable de prendre des décisions éclairées, même face à l’incertitude
• Tu as déjà un bagage d’expérience en gestion des opérations ou dans un rôle similaire (5 ans)