Administrateur des garanties

Situé à Chicoutimi et à Saint-Prime au Lac-Saint-Jean, nos concessionnaires Camions Avantage et Carrefour du Camions sont des leaders de l'industrie pour la vente et l'entretien de véhicules lourds. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées pour se joindre à notre équipe.

Tu recherches un emploi valorisant et stimulant, tu rêves de joindre une équipe de professionnels engagés auprès de ses clients? Nous avons l'emploi pour toi. L'Équipe Avantage est à la recherche d'un ou d'une Administrateur(trice) de garanties.

Tes principales tâches et responsabilités

• Soumettre les réclamations aux différents fournisseurs,
• S’assurer que les pièces et la main d’œuvre sont réclamées,
• S’assurer que la transmission des données informatiques a été effectuée,
• Répondre aux différentes questions des conseillers techniques, contremaîtres ou contrôleur d’atelier au sujet des barèmes de garanties,
• S’assurer que les pièces ou core demandées par les manufacturiers sont bien retournés dans les délais prévus et identifiés selon les normes de chaque manufacturier, à chaque semaine ainsi que les « scrap parts »,
• S’assurer que le système de classement des réclamations et des rapports des fournisseurs est à jour selon les normes établies,
• Soumettre à nouveau toute réclamation rejetée dans les plus brefs délais,
• Suivi journaliers des demandes de corrections demandés,
• Fermeture des bons de réclamation,
• Prise de photos des pièces demandées,
• Mise à jour des tableaux de garantie

Ce que nous t'offrons

• Un salaire compétitif, selon votre expérience
• Des assurances collectives avec participation de l’employeur
• Un horaire de 40 heures, en semaine
• Temps plein, permanent
• Congés mobiles
• Vêtements fournis annuellement