Description
Bromont, montagne d'expériences, l'endroit idéal pour s'amuser ! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie.
UN ESPACE TOUT INCLUS… EN PLEIN AIR
- Principalement la fin de semaine.
- Durant la période des fêtes, les journées pédagogiques et les relâches scolaires
- Pas de routine, car il faut être disponible occasionnellement les soirs et week-ends
- Accès gratuit à la montagne
TON RÔLE…
Sous la responsabilité du Chef d’équipe guide-ambassadeur, le titulaire du poste voit à guider les clients skieurs et planchistes sur la montagne, donne de l’information et fait découvrir les versants de la montagne ainsi que ses attraits aux clients de Bromont, montagne d’expériences. Il expose le domaine skiable, les nouveautés, les produits et services en ski, planche ou randonnée alpine.
TU SERAS RESPONSABLE DE…
- Exécuter des tours guidés de la montagne avec des clients
- Communiquer de l’information aux clients sur la station et ses nouveautés
- Connaitre et décrire la carte des pistes de la station et ses circuits signature afin d’orienter la clientèle
- Connaitre la réalité journalière de la station (condition de glisse, ouverture et fermeture des pistes et des remontées mécaniques, etc.)
- Aiguiller la clientèle et diriger les clients au bon endroit selon leur besoin
- Effectuer des sondages auprès de la clientèle
- Appliquer le code de conduite en montagne et la notion de gestion de risque
- Compléter un rapport journalier (points de vigilances d’expériences clients)
- Supporter et participer à l’accueil à la station de la clientèle
- Supporter les équipes opérationnelles (patrouille, prévention, remontées mécaniques)
- Être présent dans les sentiers et sensibiliser les clients à payer leur droit d’accès en randonnée alpine
- S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées dans les délais prévus, tout en respectant les politiques de l’entreprise
- Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat
CE QU'ON CHERCHE…
- Aucun diplôme requis
- 1 an d'expérience reliée à l'emploi (Expérience de travail avec le public)
- Français fonctionnel
- Anglais fonctionnel
- Habileté en ski et/ou planche à neige et/ou randonnée alpine
- Pouvoir skier tous les niveaux de difficulté de la station
- Connaissance de la montagne (pistes et sentiers de randonnée alpine)
- Avoir de l'entregent
- Faire preuve d'aptitude en service à la clientèle
- Avoir une attitude positive
- Capacité à s'exprimer de façon claire et précise
- Aptitude pour le travail d'équipe
Applique dès maintenant !
