Conseiller (ère) aux ventes – matériaux

BMR Anctil Magog se distingue comme le plus grand site BMR des Cantons-de-l’Est ! Sous la direction de la famille Anctil depuis 2007, l’entreprise familiale accorde une grande importance au bien-être et à l’épanouissement professionnel de ses employés.

Nous représentons des principes fondamentaux tels que le dévouement au service client et le sentiment de fierté en tant que membres d’une équipe.

Chez BMR Anctil Magog, notre mission est de fournir aux consommateurs, entrepreneurs et institutions de l’Estrie les matériaux, la quincaillerie et les conseils nécessaires pour les accompagner efficacement dans la réalisation de leurs projets de construction, de rénovation ou d’aménagement.

Notre engagement se manifeste par notre rôle de conseiller, offrant des produits compétitifs et un service personnalisé tant pour les projets commerciaux que résidentiels.

Es-tu prêt(e) à offrir un service client exemplaire et à représenter BMR Anctil Magog ?

Votre rôle principal est d'assister les clients dans leurs achats et projet, et de fournir un excellent service client. vous serez chargé de guider et d'aider les clients à choisir les produits les mieux adaptés à leurs besoins spécifiques, tout en veillant à ce qu'ils aient une expérience positive et satisfaisante lors de leur visite en magasin. voici une description des tâches que vous pourriez effectuer dans ce poste :

1. Accueil et conseil aux clients : vous accueillez les clients avec courtoisie et vous les aidez à définir leurs besoins en matière de matériaux. vous les guiderez sur les différents types de matériaux disponibles en tenant compte de leur style de vie, de leurs besoins et de leur budget. vous devrez répondre aux appels téléphoniques, effectuer des commandes spéciales, faire des estimations pour petits projet (remise, patio, toiture etc.), des soumissions.
2. Connaissance des produits : vous développerez une expertise approfondie sur les différents types de produits disponibles. vous tenir informer des nouveaux produits disponibles. vous serez en mesure de fournir des informations détaillées sur les caractéristiques, les avantages et les inconvénients de chaque type de produit du département.
3. Assistance à la vente : vous accompagnerez les clients tout au long du processus d'achat, en répondant à leurs questions supplémentaires, en les aidant à choisir les produits adaptés et en les guidant vers les accessoires et les produits complémentaires nécessaires à leur projet.