Account Manager

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We are looking for an experienced IT Account Manager to join our IT Consulting team at BMO, P&BB Technology for a hybrid role based out of Toronto. As a senior member of a multi-functional team, you will primarily be responsible managing the business partner relationship for assigned Business LOBs within P&C and will be the focal point for all technology planning services. Providing management consulting services and technology/industry expertise in support of business and enterprise needs. In particular, he/she oversees the creation, alignment, and ongoing management of business /Information Technology (IT) strategies and roadmaps, ongoing prioritization of initiatives and IT Investment planning.

Candidate we are looking for also has a combination of following skills, experience and mindset:

• Manages the business partner relationship for assigned Business LOBs within P&C and for consulting on all technology planning, strategic roadmaps, and prioritized initiatives

• Provides consultancy and advice to business partners on the applicability and usability of alternative technology directions to help address the business problem/issue.

• Collaborates with business partner executives and senior management to align technology directions with business strategy and plans and to translate these into technical business solutions.

• Maintains a multi-dimension view of business and technology roadmaps, industry and market and internal resources to drive the idea, feasibility and conceptualization phase of projects.

• Works closely with the Lead Technology Officers to execute on LOB Technology strategies (both “run the bank” & “change the bank” initiatives).

• Oversees multi-disciplined Technology teams to develop appropriate technology responses to address business initiatives.

• Drives the conceptualization phase of technology projects and participates in the remaining project phases to ensure business partner needs are met.

• Collaborates with and challenges technology specialists and solution architects in developing cost effective solutions that appropriately solve for strategic and tactical business imperatives, preparing and presenting estimates to LOB.

• Communicates technical strategies and changes clearly to both technical teams and business groups.

• Assess value of potential work; has a complete understanding of all work included in the annual plan.

• Where required investigate, recommend and approve changes to systems, procedures, products and people to meet plans, achieve goals, and maximize scorecard.

• Provides coaching, mentoring, professional guidance to Business Analysts and Business Consultants, as required, in order to drive work forward, foster professional development.

• Supports our LTO and platform teams by developing and managing fnew and improved processes and tooling to facilitate the intake and assignment of new work

Skills and Qualifications

• Demonstrates expert relationship management, communication, and interpersonal skills.

• Possesses expert influencing and negotiating skills

• Ownership mindset, strong analytical capabilities and a passion for problem-solving and adapting to change.

• Displays acumen with technical concepts and business/industry knowledge with a strong desire for continuous learning.

• Ability to assimilate lots of detailed information effectively, and lift the salient points to inform executive communication and decision making

• Excellent collaboration & teamwork skills with a focus on cross-group collaboration

• Excellent time management, organizational and prioritization skills.

• Ability to work independently with great resourcefulness; Is able to manage change and cope with complex and ambiguous situations

Qualifications

• 7+ years of progressive relevant experience, preferably within IT business analysis/business consulting, supporting and leading large and enterprise-wide projects; a post-secondary degree in business, finance, and/or computer science. MBA is an asset.

• Possesses broad/diverse business knowledge of a range of functions, products, and/or systems, or expert knowledge of specialized functions, products and/or systems.

• Possesses extensive practical experience in application development and/or business partner solution delivery.

• Understands current technology trends and process quality methodologies and how these can be applied to the business partner’s business

• Strong experience in software development practice, concepts/methodologies and tools (i.e. waterfall, Agile, iterative, JIRA, Confluence), and technologies obtained through formal training and/or work experience.

• Strong experience in technical/business environment (e.g. Microsoft business technologies and applications, relational databases, and SharePoint).

• Strong experience in business analysis, project delivery practices and standards across the project lifecycle.

• Understands the T&O organization (i.e., the relations between different technology areas) and stays abreast of the current organizational state

• Verbal & written communication skills - In-depth.

• Collaboration & team skills - In-depth.

• Analytical and problem solving skills - In-depth.

• Influence skills - In-depth.

• Data driven decision making - In-depth.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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