Chef d'équipe infrastructure TI

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un Chef d’équipe Infrastructure TI pour superviser les opérations liées à notre infrastructure informatique et contribuer activement à son évolution afin d’en assurer la stabilité, la sécurité et la performance.

Relevant du Directeur TI, vous serez appelé à jouer un rôle croissant dans la réflexion, la priorisation et l’évolution des pratiques opérationnelles. Vous aurez la chance d’évoluer vers un rôle de plus en plus stratégique et autonome par rapport aux orientations entourant l’environnement TI.

Vous superviserez une équipe composée de techniciens et d’administrateurs systèmes et participerez aux projets, aux initiatives d’amélioration et à la priorisation des interventions touchant l’infrastructure, le réseau multisites et les environnements cloud.

Ce poste s’adresse à un leader expérimenté, capable d’encadrer une équipe, de résoudre des problématiques complexes et de prendre en charge des projets dans un environnement d’environ 1 200 utilisateurs répartis sur plus de 100 sites, reposant majoritairement sur Azure et Microsoft 365.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Leadership technique et gestion d’équipe

• Superviser et soutenir l’équipe responsable de l’infrastructure, du réseau, de la sécurité et des systèmes ;
• Participer aux réflexions et recommandations concernant l’organisation des opérations TI et l’évolution des pratiques de gestion de l’équipe ;
• Favoriser la collaboration, l’autonomie et le développement professionnel des membres de l’équipe ;
• Agir comme référence technique auprès de l’équipe pour la résolution de problèmes complexes ;

Opérations et performance de l’environnement TI

• Assurer la disponibilité, la stabilité et la sécurité des systèmes nécessaires aux opérations ;
• Contribuer à la priorisation des initiatives et aux décisions opérationnelles ;
• Mettre en place des pratiques visant à améliorer la performance et la fiabilité de l’infrastructure ;
• Assurer un suivi efficace des demandes de support et des interventions techniques ;

Évolution et projets d’infrastructure

• Participer à la planification et à l’évolution de l’infrastructure technologique ;
• Contribuer aux décisions techniques et aux orientations d’évolution de l’environnement TI ;
• Planifier les mises à niveau et les renouvellements du parc technologique ;
• Coordonner les interventions de partenaires et de fournisseurs externes ;
• Participer à l’amélioration continue des pratiques en matière de sécurité et de continuité des opérations ;

VOTRE ADN

• Minimum de 10 ans d’expérience en infrastructure TI ;
• Expérience pertinente en gestion ou coordination d’équipe technique ;
• Tu sais identifier et mettre en place rapidement des solutions simples et robustes ;
• Solide expertise technique (Windows Server, réseaux multisites, Azure, Microsoft 365, sécurité, FortiGate, Ubiquiti, etc.) ;
• Orienté vers l’action et capable d’intervenir dans les problématiques techniques complexes ;
• Tu fais preuve d’un leadership mobilisateur et tu as le sens des responsabilités ;
• Anglais parlé et écrit de niveau intermédiaire ou avancé ;
• Disposer à se déplacer occasionnellement ;
• Disposer à participer à des maintenances ou du support occasionnel en dehors des heures de travail régulières ;

NOTRE OFFRE

• Un horaire flexible de 37,5H par semaine ;
• Un salaire concurrentiel à la hauteur de ton potentiel ;
• Une couverture d’assurances collectives payée à 50% par l’employeur ;
• Tu auras la chance de cotiser à ton REER et bénéficier d’une contribution employeur ;
• Tu pourras bénéficier d’un accès rapide aux professionnels de la santé via une application.

Lieu du travail : notre siège social situé au 8090, rue Boyer à Québec.

PLUS QU’UN EMPLOI, UNE CARRIÈRE !

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