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AZ Experts en sécurité intégrée
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Adjointe administrative- Département de sécurité électronique

4461, 1re Avenue, Quebec City,QC
  • 24.00 to 30.00 $ per hour according to experience
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Depuis 35 ans, AZ accompagne ses clients dans la protection et la sécurité de leurs infrastructures. D’abord spécialisée en serrurerie, notre entreprise a évolué pour offrir une gamme complète de solutions, allant de la réparation de portes au contrôle d’accès et aux systèmes de sécurité avancés. Forte de milliers de projets réalisés, notre équipe d’experts mise sur l’innovation, le savoir-faire et des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de chaque client.

Même si AZ est une entreprise en forte croissance, nous tenons à conserver ce qui fait notre force : une culture à taille humaine où chaque personne compte. L’esprit de famille, la collaboration et l’entraide font partie de notre quotidien. Ici, chacun contribue concrètement au succès de l’entreprise et peut avoir un véritable impact. Nous valorisons les compétences, les idées et le savoir-être, et nous croyons qu’il est possible de grandir professionnellement tout en évoluant dans une équipe soudée, accessible et fière de ce qu’elle accomplit.

Joindre AZ, c’est faire partie d’une équipe passionnée qui avance ensemble, relève de nouveaux défis et bâtit l’avenir d’une entreprise en pleine évolution.

ON EMBAUCHE | ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)
Québec | Temps plein

Tu es du genre à aimer quand tout est bien organisé, que les suivis sont faits avec rigueur et que tu peux faire une réelle différence dans le quotidien de l’équipe que tu soutiens ? C’est exactement toi qu’on cherche!

Notre département de sécurité électronique est en pleine croissance et on cherche une personne qui saura devenir un véritable chef d’orchestre du quotidien administratif de ce secteur.

TON RÔLE
Tu seras au cœur des opérations et tu contribueras directement au bon fonctionnement de notre division de sécurité électronique en assurant les suivis clients, la facturation et le soutien administratif de l’équipe.

Bref, tu seras la personne qui aide tout le monde à garder le cap!

Tes tâches :
  • Effectuer la facturation des appels de service et des commandes liés au département de sécurité électronique.
  • Gérer les renouvellements et les modifications de contrats de service.
  • Effectuer la facturation récurrente et assurer la gestion des prélèvements préautorisés.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels ou les acheminer aux personnes concernées, au besoin.
  • Créer les appels de service dans le système informatique et en assurer le suivi administratif.
  • Communiquer avec les clients afin de les informer de la date prévue des travaux et assurer les suivis nécessaires.
  • Effectuer différents types de suivis auprès de la clientèle afin d'assurer un service efficace et professionnel.
  • Exécuter diverses tâches administratives en soutien aux opérations du département de sécurité électronique.
  • Gérer certains besoins administratifs liés aux techniciens du département.
  • Soutenir les gestionnaires du département dans leurs tâches administratives et leurs communications.

CE QU’ON T’OFFRE
  • Salaire compétitif selon l’expérience
  • 3 à 4 semaines de vacances + 5 congés de maladie
  • Bonus annuel – parce que le bon travail mérite d’être reconnu
  • Service de télémédecine
  • Possibilité de cotiser au REER FTQ
  • Activités sociales et ambiance de famille

Work environment

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Requested skills

LE PROFIL QU’ON RECHERCHE
  • Formation en secrétariat, bureautique ou administration (DEP ou DEC)
  • Expérience en service à la clientèle et en comptabilité
  • Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe
  • Grand sens de l’organisation et bonne capacité d’adaptation
  • Attitude professionnelle, positive et proactive

  • Excellente maîtrise du français écrit et parlé
  • Anglais fonctionnel
  • Expérience dans un poste similaire

POURQUOI AZ?
Parce que chez nous, on est bien plus qu’une équipe : on est une grande famille!

On travaille fort ensemble, au quotidien, avec un objectif commun : offrir le meilleur service possible à notre clientèle et, surtout, leur apporter une véritable tranquillité d’esprit en veillant à la sécurité de leurs bâtiments avec les meilleures technologies possibles.

Tu veux faire partie de la famille AZ ?
Tu peux postuler directement ici ou nous envoyer ton CV à recrutement@azserrurier.com !

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate