Aviseur technique - Conseiller

Vous êtes passionné(e) par le domaine automobile, vous aimez le contact avec les clients et vous avez un bon sens de l’organisation ?

Vous êtes à l’aise pour comprendre les besoins des clients, expliquer les travaux à effectuer et assurer le suivi des réparations ?

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !

En tant qu’aviseur(e) technique, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients et être à l’écoute de leurs besoins.
• Recueillir les informations concernant les problèmes et les besoins d’entretien de leur véhicule.
• Ouvrir et gérer les bons de travail.
• Faire le lien entre les clients et les mécaniciens afin d’assurer une bonne communication.
• Expliquer clairement aux clients les réparations et entretiens recommandés.
• Préparer et présenter les estimations de travaux.
• Effectuer les suivis auprès des clients concernant l’avancement des réparations.
• Communiquer avec les fournisseurs et effectuer les commandes de pièces au besoin.
• Assurer un excellent service à la clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
• Effectuer la facturation et la fermeture des dossiers.

Et si certaines compétences vous manquent, pas de souci : une formation interne est prévue pour vous accompagner dans votre développement !

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) qui possède :

• Une expérience dans le domaine automobile ou dans un garage, un atout.
• De bonnes connaissances générales en mécanique automobile, un atout.
• Une expérience en service à la clientèle, en vente ou en conseil, un atout.
• Une bonne capacité à communiquer et à vulgariser l’information.
• Un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Une attitude positive, professionnelle et axée sur le service.
• De la débrouillardise et de l’autonomie.
• Une bonne capacité à travailler en équipe.
• Une facilité à utiliser un ordinateur et les logiciels de gestion, un atout.
• Anglais non requis.

• Rémunération compétitive : selon l’expérience et les compétences.
• Horaire stable : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Fin de semaine de repos.
• Vendredi midi : nous terminons à midi pour vous permettre de profiter pleinement de votre week-end !
• Poste permanent : à temps plein.
• Formation interne et accompagnement pour faciliter votre intégration.
• Congés payés.
• Environnement de travail dynamique et familial.
• Possibilités de développement professionnel.

Vous travaillerez directement au sein de notre garage, dans un environnement où la collaboration, l’entraide et le travail d’équipe sont au cœur de nos valeurs.

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un garage où chaque employé joue un rôle important. Nous valorisons les gens qui aiment apprendre, prendre des initiatives et offrir un service de qualité.

Si vous aimez les voitures, le contact avec les clients et le travail bien fait, ce poste pourrait être pour vous !

Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui et venez vous joindre à notre équipe !

Temps plein, Permanent, Apprentissage

• Congés payés
• Formation interne
• Possibilités de développement professionnel

• Anglais non requis

• Du lundi au vendredi
• 40 heures par semaine
• Vendredi jusqu’à midi
• Repos la fin de semaine

En présentiel