Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Sous la direction du Gestionnaire, Produits numériques, le Product Owner pour Crew OpsMOD est responsable de représenter les besoins d’affaires et d’assurer la livraison de solutions soutenant les processus de planification, d’assignation, de suivi et de rémunération des équipages.
Ce rôle combine une solide expertise opérationnelle avec des responsabilités de gestion de produit. Le Product Owner veille à ce que les capacités livrées soient alignées sur les priorités d’affaires, les obligations contractuelles et les exigences réglementaires, tout en générant une valeur mesurable pour l’organisation.
Ce poste convient à un professionnel expérimenté des opérations équipage possédant à la fois une expertise approfondie du domaine et la capacité de diriger les décisions liées au produit. Le Product Owner joue un rôle clé afin de garantir que OpsMOD offre des solutions pratiques, fiables et à forte valeur ajoutée répondant aux besoins de l’entreprise et de ses parties prenantes.
Responsabilités
Gestion du produit et priorisation
- Assumer la responsabilité et la gestion du carnet de produit (product backlog) pour les capacités liées à Crew OpsMOD
- Définir, prioriser et affiner continuellement les exigences d’affaires en fonction des besoins opérationnels
- Prendre des décisions éclairées concernant la portée, les arbitrages et les priorités afin de maximiser la valeur d’affaires
- Collaborer avec la direction pour soutenir l’élaboration de la vision produit et de la feuille de route
- Agir comme principal lien entre les opérations, les parties prenantes d’affaires et les équipes de livraison
- Mobiliser les parties prenantes des fonctions de planification, d’assignation, de suivi et de paie des équipages
- Équilibrer des priorités concurrentes afin de respecter les échéanciers
- Traduire les besoins d’affaires en exigences claires et exploitables ainsi qu’en récits utilisateurs
- Définir les critères d’acceptation et s’assurer que les solutions répondent aux attentes de l’entreprise
Validation et assurance qualité
- Soutenir la stratégie de tests, incluant les tests fonctionnels, de régression et d’acceptation utilisateur (UAT)
- Valider que les solutions livrées répondent aux exigences d’affaires et aux réalités opérationnelles
- Fournir une rétroaction structurée pour assurer la convivialité, l’exactitude et l’exhaustivité
- Réviser et valider les guides utilisateurs, le matériel de formation et la documentation des systèmes
- S’assurer que le contenu reflète fidèlement les processus d’affaires et les fonctionnalités du système
Qualifications
- Expérience significative dans les environnements de planification, d’assignation, de suivi ou de paie des équipages (généralement 3 ans et plus, souhaitable)
- Capacité à traduire les besoins d’affaires en exigences claires et structurées
- Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
- Connaissance des systèmes équipage (p. ex. NetLine, Jeppesen, PBS ou équivalent) constitue un atout
- Capacité à prendre des décisions et à gérer des priorités concurrentes sous pression
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
Compétences clés
- Approche axée sur la responsabilité du produit et l’atteinte de résultats
- Forte capacité de collaboration et de travail d’équipe entre les équipes d’affaires et de technologie
- Bon jugement et prise de décision éclairée
- Grande attention aux détails avec un souci de qualité et d’exactitude
Conditions d’emploi :
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
