Réceptionniste

Bienvenue chez Planète Bleue Environnement!

Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l’environnement. Grâce à notre centre de tri performant, nous recyclons plus de 90 % des matières reçues. Nous comptons sur une équipe de 50 employés dynamiques et passionnés, qui partagent une même mission : bâtir un avenir plus durable. Tu veux mettre tes compétences au service d’une cause essentielle ? Rejoins-nous dès maintenant !

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste qui jouera un rôle essentiel dans la gestion des appels entrants. Le ou la réceptionniste assure l’accueil téléphonique et physique des visiteurs, tout en répartissant efficacement les appels vers les départements concernés (vente, comptabilité, logistique, etc.). Cette personne joue un rôle central dans la communication interne et externe de l’entreprise.

Principales responsabilités :

• Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise ;
• Identifier les besoins des appelants et transférer les appels vers les bons départements ;
• Prendre des messages clairs et précis lorsque nécessaire ;
• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs à la réception ;
• Effectuer diverses tâches administratives : classement, numérisation, saisie de données, mise à jour de documents ;
• Assister les différents départements.

Exigences/Compétences requises :

• Excellente communication orale et sens du service à la clientèle ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Organisation, rigueur et autonomie ;
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office, systèmes téléphoniques, logiciels internes, etc.) ;
• Attitude professionnelle, chaleureuse et calme ;
• Expérience en réception, service à la clientèle ou administration (un atout) ;
• Maîtrise du français; anglais fonctionnel.