Sales Rep III

TD SYNNEX is a leading global distributor and solutions aggregator for the IT ecosystem. We partner with best-in-class vendors to deliver cutting-edge hardware, software, and services that empower organizations to innovate and grow. Our inclusive culture values diversity of thought, continuous learning, and collaborative problem solving. When you join TD SYNNEX, you become part of a network that invests in your career development-from hands-on training and leadership programs to cross-functional projects that broaden your expertise.

About the Role
As an Account Manager on our Strategic Technology Solutions team, you’ll own the P&L for a defined set of enterprise and mid-market customers. You will:

• Develop and execute client-specific business plans that drive revenue, margin, and customer satisfaction

• Build and strengthen relationships at all organizational levels, including C-suite executives, to influence strategic decisions

• Serve as the trusted adviser on TD SYNNEX’s full portfolio of IT solutions, identifying upsell and cross-sell opportunities

• Collaborate with sales engineers, marketing, operations, and leadership to deliver end-to-end solutions and exceptional service

• Represent TD SYNNEX at industry events, customer briefings, and quarterly business reviews, traveling up to 25%

• Lead moderate-sized onboarding and rollout projects-ensuring smooth adoption and value realization

What You'll Do

• Territory & P&L Management: Own revenue, margin, and profitability targets. Make transactional decisions that optimize financial performance.

• Strategic Account Planning: Research customer challenges and market trends. Build multi-year growth roadmaps.

• Relationship Building: Cultivate deep ties with executive sponsors, technologists, and procurement teams.

• Solution Selling: Present tailored proposals that leverage TD SYNNEX’s ecosystem of vendors, services, and financing options.

• Opportunity Generation: Proactively prospect via outbound calls, targeted campaigns, and networking.

• Cross-Functional Coordination: Partner with Inside Sales, Marketing, Supply Chain, and Finance to streamline quotes, orders, and escalations.

• Documentation & Process Improvement: Create playbooks and SOPs to drive team efficiency and scale best practices.

• Reporting & Analysis: Track pipeline, forecast performance, and identify trends using CRM and business intelligence tools.

What We're Looking For

• Education & Experience: Bachelor’s degree or equivalent; 3-5 years in technology account management, distribution, or related B2B role.

• P&L Acumen: Demonstrated track record of owning financial targets and making data-driven decisions.

• Customer Focus: Proven success managing complex accounts, solving challenges, and delivering high customer satisfaction.

• Communication & Influence: Exceptional presentation, negotiation, and storytelling skills-able to engage C-level stakeholders.

• Problem Solving: Strong critical-thinking and decision-making capabilities; adept at resolving escalations with minimal supervision.

• Collaboration: Experience working across sales, technical, and operational teams to orchestrate seamless customer outcomes.

• Technical Aptitude: Familiarity with IT hardware, software, and services; quick to learn new technologies and platforms.

• Tools & Systems: Proficient in CRM (e.g., Salesforce), Microsoft Office suite, and data analysis tools.

• Adaptability & Resilience: Thrives under pressure, manages multiple priorities, and adjusts to evolving business needs.

• Inclusive Mindset: Committed to fostering a respectful, equitable environment; values diverse perspectives and teamwork.

What We Offer

• Career Growth: Access to leadership development, mentorship, and cross-functional rotations that accelerate your progression.

• Competitive Compensation: Base salary, commission, and benefits package designed to reward performance.

• Wellness & Work-Life Balance: Flexible work arrangements, paid time off, and resources for physical and mental health.

• Culture & Community: Employee Resource Groups, volunteer initiatives, and regular team events that reinforce belonging.

• Working Conditions: Professional office environment or customer sites, as needed

• Local and regional travel up to 25%, including occasional evenings or weekends for events

• Some non-standard hours to support global teams and critical client engagements

Annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer.

• Hiring Salary Range $ 70,800 - $81,000 CAD

#LI-HYBRID

TD SYNNEX est un distributeur et agrégateur de solutions de premier plan pour l’écosystème des TI à l’échelle mondiale. Nous collaborons avec des fournisseurs de renom pour offrir du matériel, des logiciels et des services de pointe, permettant aux organisations d’innover et de croître. Notre culture inclusive valorise la diversité des idées, l’apprentissage continu et la résolution collaborative de problèmes. En rejoignant TD SYNNEX, vous intégrez un réseau qui investit dans votre développement de carrière : formation pratique, programmes de leadership et projets interfonctionnels pour enrichir votre expertise.

À propos du poste
En tant que gestionnaire de compte au sein de notre équipe Solutions technologiques stratégiques, vous piloterez le compte de clients entreprises et PME en assumant la responsabilité du P&L (profit et pertes). Vous serez notamment chargé de :

• Élaborer et exécuter des plans d’affaires personnalisés pour stimuler le chiffre d’affaires, la marge et la satisfaction client
• Consolider des relations à tous les niveaux organisationnels, y compris la haute direction, pour influencer les décisions stratégiques
• Agir comme conseiller de confiance sur l’ensemble du portefeuille de solutions TI de TD SYNNEX, en identifiant les opportunités d’upsell et de cross-sell
• Collaborer avec les ingénieurs commerciaux, le marketing, les opérations et la direction pour offrir des solutions bout en bout et un service exceptionnel
• Représenter TD SYNNEX lors d’événements sectoriels, de présentations clients et de revues trimestrielles, avec des déplacements jusqu’à 25 % du temps
• Piloter des projets d’intégration et de déploiement de taille moyenne, en garantissant une adoption fluide et la réalisation de la valeur attendue

Vos responsabilités
• Gestion du territoire et du P&L : atteindre les objectifs de revenus, de marge et de rentabilité en prenant des décisions transactionnelles judicieuses
• Planification stratégique des comptes : analyser les défis clients et les tendances du marché; élaborer des feuilles de route de croissance pluriannuelle
• Développement des relations : tisser des liens solides avec les décideurs, les experts techniques et les équipes d’approvisionnement
• Vente de solutions : présenter des propositions sur mesure en tirant parti de l’écosystème de fournisseurs, de services et de solutions de financement de TD SYNNEX
• Génération d’opportunités : prospecter activement par appels sortants, campagnes ciblées et réseautage
• Coordination interfonctionnelle : collaborer avec les équipes Ventes internes, Marketing, Chaîne d’approvisionnement et Finance pour optimiser les devis, les commandes et les escalades
• Documentation et amélioration des processus : rédiger des guides et procédures (SOP) pour accroître l’efficacité de l’équipe et diffuser les meilleures pratiques
• Suivi et analyse : monitorer le pipeline, prévoir les performances et détecter les tendances à l’aide d’outils CRM et de business intelligence

Ce que nous recherchons
• Formation et expérience : baccalauréat ou équivalent; 3 à 5 ans d’expérience en gestion de comptes TI, distribution ou rôle B2B similaire
• Expertise P&L : expérience avérée dans la gestion de cibles financières et la prise de décisions fondées sur les données
• Orientation client : succès démontré dans la gestion de comptes complexes et la résolution de défis pour garantir la satisfaction
• Communication et influence : excellentes compétences en présentation, négociation et storytelling, capable d’engager des cadres dirigeants
• Résolution de problèmes : pensée critique et prise de décision solides; capable de gérer les escalades de manière autonome
• Collaboration : expérience de travail transverse avec des équipes commerciales, techniques et opérationnelles
• Aptitude technique : connaissance du matériel, des logiciels et des services TI; rapidité d’adaptation aux nouvelles technologies
• Outils et systèmes : maîtrise des CRM (p. ex., Salesforce), de la suite Microsoft Office et des outils d’analyse de données
• Adaptabilité et résilience : aisance sous pression, capacité à gérer plusieurs priorités et à s’ajuster aux évolutions
• Esprit inclusif : engagement envers un environnement respectueux et équitable; valorisation de la diversité et du travail d’équipe

Ce que nous offrons
• Évolution de carrière : accès à des programmes de leadership, de mentorat et de rotations interfonctionnelles pour accélérer votre progression
• Rémunération compétitive : salaire de base, commissions et avantages conçus pour récompenser la performance
• Bien-être et conciliation : modalités de travail flexibles, congés payés et ressources pour la santé physique et mentale
• Culture et communauté : groupes de ressources pour employés, initiatives de bénévolat et événements d’équipe réguliers pour renforcer le sentiment d’appartenance

• Environnement de bureau professionnel ou sur sites clients selon les besoins

• Déplacements locaux et régionaux jusqu’à 25 %, incluant parfois des soirées ou fins de semaine pour des événements
• Horaires non standards occasionnels pour soutenir les équipes mondiales et les missions clients critiques

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!