Spécialiste bilingue en réadaptation professionnelle - Ville de Québec

Le Service national de réadaptation est à la recherche d’une personne motivée souhaitant se joindre à son équipe en tant que spécialiste bilingue en réadaptation professionnelle, poste dans le cadre duquel elle sera appelée à fournir des services de réadaptation professionnelle aux membres admissibles des Forces armées canadiennes (FAC).

Le titulaire de ce poste sera chargé de favoriser le retour au travail des participants au régime au moyen de stratégies de retour au travail personnalisées conçues en collaboration avec des clients, des collègues et des fournisseurs de soins. La journée de travail type consiste à aller rencontrer les participants au régime et les professionnels de la santé et à assurer la coordination des activités avec les fournisseurs de soins pour un retour au travail sans heurts. Les responsabilités du spécialiste en réadaptation comprennent notamment la gestion budgétaire et la planification ainsi que la mise en œuvre de programmes de retour au travail. Les fonctions peuvent aussi inclure des séances de médiation et de négociation avec les parties intéressées. Le poste exige une capacité hors pair à mener plusieurs tâches de front, une approche souple et une capacité à établir des priorités, compte tenu des demandes souvent conflictuelles assorties d’échéances serrées.

Conditions particulières : Le titulaire du poste travaille à partir d'un bureau à domicile et doit se déplacer dans la région. Vous serez responsable de la gestion d'une charge de travail en réadaptation dans la région de Québec.

Responsabilités du poste :

• Élaborer, suivre et mettre en œuvre des stratégies novatrices et axées sur les objectifs en réadaptation professionnelle pour les réclamants recevant des prestations d’invalidité.

• Contribuer à la rentabilité globale de l’invalidité collective en facilitant un retour au travail plus rapide des réclamants.

• Travailler avec les titulaires de police pour développer des solutions créatives de retour au travail.

• Gérer le budget.

• Assurer une communication efficace avec les titulaires de police, les membres et divers professionnels de la santé, en transmettant souvent des messages complexes et/ou délicats.

• Gestion des fournisseurs : s’assurer que les traitements les plus efficaces et efficients sont offerts à nos réclamants.

Qualifications requises :

• Diplôme universitaire pertinent; une préférence sera accordée aux candidats ayant une formation en sciences de la santé, avec spécialisation en psychologie, counseling ou soins infirmiers.

• Reconnaissance professionnelle telle que Professionnel agréé en réadaptation et/ou Conseiller canadien certifié en réadaptation (un atout).

• Solide expérience en réadaptation professionnelle (5 ans) ou plusieurs années d’expérience en réadaptation active.

• Bonne connaissance des normes de l’industrie de la réadaptation, de l’assurance invalidité, de la terminologie médicale et des meilleures pratiques en gestion de l’invalidité et de la réadaptation.

• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

• Expérience en gestion de budgets dans un contexte professionnel.

• Permis de conduire valide et voiture requis pour se déplacer à divers endroits.

• Maîtrise de Microsoft Office.

• À l’aise pour faire des présentations à de grands groupes (virtuellement ou en personne).

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Qualifications souhaitées :

• Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir les priorités lorsque la charge de cas peut être importante et complexe.

• Excellentes aptitudes interpersonnelles et en gestion des conflits.

• Capacité à prendre de décisions difficiles, pouvant avoir un impact significatif sur les réclamants et sur l’entreprise, de façon autonome.

• Aptitudes éprouvées en résolution de problèmes.

• Capacité à travailler efficacement de manière autonome et au sein d’une équipe soudée.

• Rigueur et souci du détail.

• Aptitudes reconnues en analyse et en organisation.

• Capacité démontrée à proposer des solutions créatives aux problèmes de réadaptation.

• Intérêt à aider les autres à effectuer un retour durable à l’emploi.

• Une expérience militaire antérieure serait un atout important.

Lorsque vous vous joignez à notre équipe :

• Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de développer la carrière que vous souhaitez.

• Nous vous reconnaîtrons et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que des mots.

• En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous aiderons à façonner l’avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.