Project Manager

We’re looking for a strategic, collaborative, and highly organized Project Manager to join our PeopleComms Technology Project Management Office. This role leads complex, global HR technology and transformation initiatives from definition through adoption and value realization. You’ll coordinate cross-functional teams, manage delivery across predictive, Agile, and hybrid approaches, and balance business outcomes, colleague experience, risk, privacy, security, compliance, cost, and sustainable support.

This high-visibility role helps shape the future of work by delivering integrated platforms, automation, data, and responsible AI capabilities that improve how HR services are experienced and operated globally.

What You Can Expect

• Boundless opportunities: Build future-ready skills through complex global assignments, continuous learning, coaching, and exposure to leading HR platforms, automation, data, and responsible AI.

• A global impact: Think big, challenge the status quo, and deliver changes that improve how colleagues experience HR services across markets.

• A supportive environment: Bring your perspective, be yourself, and work with an inclusive global team that values flexibility, well-being, recognition, open collaboration, and shared success.

Position Responsibilities:

• Lead complex, global business and technology initiatives from discovery and planning through implementation, transition to operations, adoption, and value realization.

• Partner with business and product leaders to translate approved outcomes into executable delivery plans, governance structures, milestones, and success measures.

• Select and apply predictive, Agile, or hybrid delivery methods based on the work, risk profile, dependencies, and organizational readiness.

• Own integrated plans, budgets, forecasts, resources, vendors, dependencies, risks, issues, assumptions, and benefits, escalating decisions with clear recommendations.

• Build alignment across business owners, product teams, HR, technology, operations, Legal, Privacy, Security, Risk, Compliance, and external partners.

• Embed privacy, security, regulatory, records, accessibility, data, and responsible AI requirements into delivery plans and stage gates.

• Drive change readiness and adoption by planning stakeholder engagement, communications, learning, process changes, operating model impacts, and reinforcement.

• Use delivery data and AI-enabled tools responsibly to improve forecasting, decision-making, risk sensing, reporting, and team productivity while maintaining human accountability.

• Provide concise, decision-oriented reporting on outcomes, milestones, financials, capacity, risks, dependencies, adoption, and benefits.

• Establish a sustainable transition to Day 2 operations, including ownership, support processes, service measures, release planning, documentation, and continuous improvement.

• Coach project teams, strengthen delivery discipline, and foster transparent accountability, inclusive collaboration, and learning.

Required Qualifications:

• 7+ years of progressive project management experience delivering large-scale, cross-functional technology or transformation initiatives in global, matrixed environments; experience in HR technology, employee experience, or financial services is preferred.

• Demonstrated experience implementing enterprise platforms, preferably Workday Learning, Talent, Performance, or Succession, and learning technologies such as Sana Learn.

• PMP is strongly preferred. A recognized Agile or scaled delivery credential, such as PMI-ACP, Certified ScrumMaster, Professional Scrum Master, or SAFe Agilist, is an asset.

• A recognized change management credential, such as Prosci Change Management certification or CCMP, is an asset.

• Demonstrated ability to deliver complex initiatives within a broader portfolio environment by balancing competing priorities, resource constraints, cross-program dependencies, and sequencing impacts while ensuring alignment to strategic objectives and overall Book of Work commitments.

• Demonstrated ability to influence outcomes without direct authority, driving alignment, decisions, and accountability across business and technology stakeholders while navigating complexity, ambiguity, and competing priorities.

• Training or certification in responsible AI, AI project management, data governance, privacy, cybersecurity, or risk management is an asset; practical experience deliver`ing AI-enabled or data-intensive initiatives is preferred.

• Strong command of predictive, Agile, and hybrid delivery, including business cases, integrated planning, financial management, vendor delivery, dependency management, governance, benefits realization, and transition to operations.

• Working knowledge of enterprise architecture, integrations, APIs, data flows, testing, release management, controls, and service management; technical depth is not required, but the ability to challenge assumptions and connect decisions across these areas is essential.

• Experience with project, product, and collaboration tools such as Jira, Confluence, Smartsheet, Microsoft 365, or equivalent platforms, including responsible use of AI-enabled productivity tools.

• Executive-level communication, facilitation, influence, and decision support skills, with the ability to make complex technical, regulatory, and delivery issues clear to diverse audiences.

• Strong analytical judgement, curiosity, adaptability, and comfort leading through ambiguity, organizational change, and distributed time zones.

• Bachelor’s degree or equivalent practical experience in business, technology, human resources, engineering, or a related field.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.