Product Designer - Global Design System

The Opportunity

As Product Designer of the Common Design System at Manulife, you will play a key role in a Global Design System team responsible for scaling and maintaining the enterprise-wide design library that serves multiple business units across Canada, Asia, and the US. This system will enable consistency, efficiency, accessibility, and innovation across Manulife’s public, secure, and mobile digital experiences. You will partner closely with design, engineering, and product teams across regions to define the visual language, interaction patterns, and usability guidelines that ensure a seamless, high-quality experience for millions of users.

This role requires a deep expertise in design tokens, enterprise design systems, templating for CMS like AEM, accessibility, and design operations. You will align with the human centered design team, other business segments, the visual and interaction standards, design governance and advocate for driving system adoption and enabling teams to work more efficiently and creatively. The ideal candidate has successfully worked on enterprise-wide design systems and understands the organizational, technical and cultural complexities of embedding a design system into the fabric of a global enterprise.

Position Responsibilities:

UX/UI Global Design System,

• Design System Library Maintainer; use a tokens-based approach to build components, patterns, templates in a scalable, enterprise-grade design system that supports Manulife’s digital transformation across all regions, advocating for design excellence, accessibility, and usability.
• Align to the visual language, interaction patterns, and documentation/usage guidelines that ensure a high-quality experience.
• Partner with design leads, other segment-based product designers, and engineering teams to align the requirements for components and patterns for the system

Governance, Adoption & Enablement

• Work with the team to uphold governance, contribution, and adoption models of the design library over time.
• Ensure the design system is embedded into product design workflows across global teams.
• Follow design principles, usage guidelines, and best practices to ensure consistency and scalability.
• Optimize for multi-lingual, multi-cultural, and multi-regulatory challenges, ensuring designs can be localized and adapted without breaking system integrity.

Cross-Functional Collaboration

• Serve as a design system advocate
• Work with regional design leads to ensure the system meets regional needs while maintaining overall consistency.
• Collaborate with regional designers and ensure a smooth integration into their digital workflows.
• Build and nurture a global design system community, educating teams on best practices and fostering a culture of design system ownership.

Technical & Operational Execution

• Expert of design tooling, writing documentation and workflows, ensuring seamless integration enterprise platforms (Figma, Storybook, React, AEM, etc).
• Work closely with engineering leadership to ensure design-to-code consistency, accessibility compliance (WCAG), and performance optimization.
• Identify and manage external partnerships and vendors as needed to support system library expansion.
• Facilitate design reviews, audits, and contribution models, ensuring high-quality system evolution and usage.
• Support community engagement initiatives to drive system adoption across Manulife’s digital teams.
  

Required Qualifications:

• 5+ years of experience in design, design systems, or enterprise product design, preferably within a global enterprise or multi-jurisdictional organization.
• Experience or training in design at a post-secondary, college or technical institution.
• Proven track record of working on an enterprise-wide design system within large, global organization.
• Deep expertise in UI/UX best practices, accessibility (WCAG), design systems, and design-to-development collaboration.
• Expert level proficiency in enterprise design tools and frameworks (Figma, Storybook, Web React, AEM, etc.).
• Experience navigating multi-lingual, multi-cultural, and regulatory complexities in global design and content.

Preferred Qualifications:

• Familiarity with Agile, Lean UX, and enterprise digital delivery models.
• Experience with governance models, adoption strategies, and design system operations.
• Experience working in complex matrixed organizations with multiple business units and partners.

When you join our team:

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.

#LI-WAM

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.